Supervisora de ventas digitales - call center

NANDA SKIN & BEAUTY S.A.C. - Miraflores, Lima

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo Presencial y remoto

NANDA SKIN & BEAUTY S.A.C. Nanda Skin & Beauty S.A.C. es un centro especializado en estética facial, corporal y estética médica, enfocado en brindar experiencias personalizadas, resultados visibles y un servicio de excelencia. Nos encontramos en la búsqueda de una Supervisora de Ventas Digitales / Leads Call Center, enfocada en la gestión de mensajes, seguimiento de leads y conversión a reservas reales a través de WhatsApp, redes sociales y CRM. Lugar de trabajo Surco Modalidad presencial Horario: Full time | Lunes a domingo (descanso rotativo) Funciones principales Supervisar, motivar y potenciar al equipo de ventas digital y presencial Gestionar y optimizar el flujo de leads (WhatsApp, redes sociales y CRM) Analizar reportes de conversión, agendas, cierres y ROI Implementar y mejorar scripts de ventas, embudos y promociones Coordinar con las áreas de marketing y recepción para optimizar la atención al cliente Proponer mejoras en procesos comerciales y seguimiento de leads Asegurar el cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales Brindar feedback al equipo de manera clara y constructiva Perfil requerido Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de ventas (call center o ventas presenciales) Experiencia en seguimiento de metas y gestión de indicadores Dominio de Excel (tablas dinámicas, gráficos y análisis) Habilidad para liderar, motivar y entrenar equipos comerciales Capacidad de negociación y cierre Perfil estratégico, analítico y orientado a resultados Excelente comunicación y organización Interés por el rubro estético o bienestar (deseable) Ofrecemos Sueldo básico superior al promedio del mercado Comisiones + bonos por desempeño Trabajo estable en empresa en crecimiento Excelente clima laboral Oportunidad de crecimiento profesional

Requerimientos