Supervisor(a) Encargado(a) de Operaciones para Lima Centro

Descripción de la oferta

Nuestro cliente, importante empresa del rubro de tecnología y telecomunicaciones, líder en el mercado a nivel internacional; nos ha encomendado la selección de talento para el puesto de: Controller para Lima Centro
Funciones:
Reportar alertas con usuarios o incidencias con los sistemas de Entel a través de ticket JIRA o HELIX
Reportar las alertas o incidencias en la generación de ordenes Onetouch o Portal al chat de Alertas OT
Escalar incidencias de caja xstore al equipo de Soporte POS (Entel)
Solicitar la reasignación de PDV cada vez que se gestione un cambio, a través de ticket JIRA
Solicitar la creación y baja de usuarios red (Onetouch, Siebel, Portal, Xstore e Informate), Aloha y MEP
Solicitar, elaborar y asignar las cartas de presentación de la FFVV
Gestionar, coordinar y dar seguimiento a los permisos solicitados al Centro Comercial 
Refuerzo y alerta de foto del éxito de los PDV de tiendas y retail
Registrar los mantenimientos y reparaciones de todos los PDV (Tiendas y Retail) a través de GETI
Despliegue y refuerzo de los lineamientos regulatorios y procedimientos internos de calidad ventas
Revisión y seguimiento de la entrega de los contratos físicos a Entel
Revisar, presentar descargos y gestionar el cierre de todos los reclamos ingresados por el cliente.
Validación y seguimiento de los ajustes y descuentos realizados en las Tiendas 
Dar seguimiento al registro de ventas de Islas, solicitado por el Centro comercial
Revisar las reasignaciones y avances de ventas de la FFVV de la zona asignada
Alertar los quiebres y abastecimientos de chips, accesorios, láminas, dummies y equipos celulares                                                       
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años de experiencias en áreas de operaciones o ventas, afines
Estudios universitarios completos en Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Marketing o afines
Dominio de Excel a nivel Avanzado
Beneficios:
Remuneración acorde al mercado laboral
Planilla con todos tus beneficios de ley desde el primer día de trabajo.
Línea de carrera en corto plazo.
Pertenecer a sólida organización con convenios corporativos y educativos.
Capacitaciones gratuitas y constantes.

Manpower es un empleador inclusivo y está feliz de promover activamente la inserción laboral de personas con habilidades diferentes

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia

Palabras clave: operations, operaciones

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Manpower

Con oficinas en 80 países en todo el mundo, Manpower es líder global en reclutamiento y tercerización de personal para puestos temporales y/o permanentes. Con más de 70 años de experiencia a nivel global y 27 años en Perú, proporcionamos a las organizaciones de todos los tamaños, soluciones de capital humano para mejorar la agilidad y la competitividad empresarial.

Salarios