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Descripción de la oferta
FUNCIONES:
1. Atender, analizar y solucionar las incidencias ocurridas en la red del cliente (estaciones base 3G & 4G, colegios, clientes corporativos) en los plazos establecidos de acuerdo con la regulación vigente e indicaciones del Centro Técnico de la oficina principal.
2. Realizar el correcto mantenimiento preventivo en la red y/o infraestructura del cliente según los modelos establecidos por los departamentos del centro técnico. (Transmisión, M&E, TEC, NOC y Radio)
3.Ocuparse de las programaciones de planes de emergencia a fin de evitar interrupciones de servicio en red del cliente.
4. Gestionar con los proveedores de servicios de telecomunicaciones las pruebas de servicio y resolución de incidencias.
5. Atender todas las llamadas de los clientes, a cualquier hora del día y durante todos los días de la semana, para resolver las emergencias y/o incidencias y/o problemas técnicos que puedan afectar el servicio en red del cliente.
6. Revisar y reportar diariamente en el sistema que utilice el cliente para el control de las tareas asignadas.
7. Ejecutar íntegramente y en los plazos indicados, las tareas asignadas a través de las órdenes de trabajo generadas por nuestro clientes.
8. Cumplir con el tiempo establecido las tareas asignadas, en cualquier parte del territorio nacional, avalando la continuidad del servicio de telecomunicaciones prestado por nuestros clientes.
REQUISITOS:
Grado: Minimo Egresado
Especialidad: Técnico en Electrónica, Técnico en Computación e Informática, Sistemas y/o a finesRequisitos
-Indispensable LICENCIA DE CONDUCIR
BENEFICIOS:
- Planilla MYPE
- Sueldo S/.1500 soles +bono de lejanía
Lugares: Canchaque,frias,sullana,mancora
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Bitel
Somos una empresa de origen Vietnamita, constituida bajo al amparo de las leyes peruanas que ha suscrito con el Estado Peruano un contrato de Concesión para la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones en la Banda C de 1,900 MHz a nivel Nacional, convirtiéndose en el cuarto operador del servicio de telefonía móvil.
Beneficios de Bitel
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Formación externa
Evaluación general
4,1
7.882 Evaluaciones
-
5
46%
-
4
29%
-
3
20%
-
2
3%
-
1
2%
-
3,82
Ambiente de trabajo
-
3,42
Salario y prestaciones
-
3,30
Oportunidades de carrera
-
3,54
Director general
Vía call center
Actual empleado Amazonas Noviembre, 2024
He trabajado en varías empresas de telecomunicaciones claro via call Center yen ventas portabilidades y equipos celular a portar. Nuentra empresa claro
Lo mejor Vía call Center vents
Recomienda trabajar aquí
Asesor/a de atención al cliente
Actual empleado Lima Octubre, 2024
Buen clima de trabajo, buenas comisiones y los horarios variables.
Lo mejor Me ayudas mucho con los horarios y tema de estudios.
A mejorar Los puntos de ventas.
Recomienda trabajar aquí
Agente de atención al cliente
Actual empleado Lima Octubre, 2024
Tiene buen salario solo que es muy volátil Descuentos injustificados
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente de ventas
Media salarial
S/. 953 /mes
53 salarios
S/. 750
S/. 1.000
Técnico/a
Media salarial
S/. 1.340 /mes
48 salarios
S/. 1.000
S/. 1.500
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
S/. 1.302 /mes
42 salarios
S/. 930
S/. 1.800
Chófer
Media salarial
S/. 1.200 /mes
32 salarios
S/. 600
S/. 1.500
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