Técnico Farmaceútico
Grupo Intercorp - La Victoria, Lima
Descripción de la oferta
Objetivo del puesto Brindar información clara y precisa a los clientes de canales no presenciales (llamadas telefónicas y WhatsApp), atendiendo sus requerimientos, asesorándolos en el uso de plataformas digitales y promoviendo la fidelización mediante un servicio de calidad. Funciones principales Atender consultas y pedidos de clientes a través de la central telefónica y WhatsApp, siguiendo los protocolos establecidos. Impulsar la venta de productos mediante llamadas y canales digitales. Brindar asesoría sobre promociones y uso de canales digitales. Participar en capacitaciones de productos para ofrecer información actualizada y veraz. Cumplir con los indicadores de gestión establecidos (ausentismo, ventas, productividad, operatividad y calidad). Requisitos Estudios técnicos en curso o concluidos en Técnico en Farmacia. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y ventas en call center. Experiencia de al menos 6 meses en atención digital (web, app, WhatsApp). Conocimientos en técnicas de venta, marketing, redes sociales y atención al cliente. Competencias Orientación a resultados Orientación al cliente Iniciativa Adaptabilidad al cambio Negociación efectiva Agresividad comercial Trabajo en equipo
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, farmacologo, farmaceutico, apothecary, pharmacist, boticario
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de Grupo Intercorp
Somos el holding de Empresas del Grupo Intercorp.
Beneficios de Grupo Intercorp
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Familia y paternidad
Jornada reducida o flexible
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
S/. 976 /mes
32 salarios
Reponedores/as
Media salarial
S/. 747 /mes
21 salarios
Ejecutivos de ventas
Media salarial
S/. 1.007 /mes
17 salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
S/. 831 /mes
17 salarios
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