Teleoperador de cobranzas / Call center / San Isidro - Call center

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector financiero se encuentra en la búsqueda de Gestores de Cobranza - Call center para integrarse al área de Operaciones Cobranza. Funciones principales Gestionar la cartera de clientes con deuda mediante contacto telefónico. Negociar acuerdos de pago con clientes para la recuperación de la deuda. Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema. Realizar seguimiento a compromisos de pago. Elaborar reportes de gestión de cobranzas. Identificar cuentas con riesgo de incobrabilidad. Cumplir con los procedimientos y políticas de cobranza. Requisitos Secundaria completa, estudios técnicos o universitarios truncos (deseable). Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en gestión de cobranzas telefónicas (call center o entidades financieras).(indispensable) Experiencia manejando cartera preventiva, temprana o intermedia.(indispensable) Manejo de CRM o sistemas de gestión de clientes.(deseable) Manejo básico o intermedio de Excel y herramientas de Office.(deseable) Disponibilidad para trabajo presencial en San Isidro. Competencias Habilidad de negociación y persuasión Comunicación efectiva Orientación a resultados Organización y manejo del tiempo Trabajo bajo presión Beneficios Ingreso a planilla (régimen general). Sueldo base: S/ 1,300. Comisiones desde S/ 400 hasta S/ 2,000 (sin tope). Bono asegurado el primer mes. S/ 250 Programa de incentivos con gift cards. Oportunidad de crecimiento (Team Leader / Supervisor). Excelente clima laboral. Horario de trabajo Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. / Eventualmente sábados según necesidad. Lugar de trabajo: San Isidro Av. Andrés Reyes Modalidad: Presencial Si cuentas con experiencia en gestión de cobranzas y habilidades de negociación, ¡postula y forma parte de nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 28 y 40 años

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 1 hora (actualizada)

Acerca de Grupo Tawa

¿Quiénes somos?

Tawa es una empresa especializada en asesorar empresas líderes a través de soluciones empresariales integrales que van desde el reclutamiento y selección de talentos hasta la asesoría tributaria y contable; desde el outsourcing de remuneraciones o manejo y gestión del proceso de nómina de sueldos hasta el destaque de personal.

Somos parte de Grupo Tawa:

Desde el 2009 somos parte de Grupo Tawa, posicionándonos como la empresa experta del Grupo en a...

¿Quiénes somos?

Tawa es una empresa especializada en asesorar empresas líderes a través de soluciones empresariales integrales que van desde el reclutamiento y selección de talentos hasta la asesoría tributaria y contable; desde el outsourcing de remuneraciones o manejo y gestión del proceso de nómina de sueldos hasta el destaque de personal.

Somos parte de Grupo Tawa:

Desde el 2009 somos parte de Grupo Tawa, posicionándonos como la empresa experta del Grupo en administrar personal y gestionar procesos; permitiendo de esta forma que nuestros clientes se dediquen a lo que más les apasiona de su trabajo.

Salarios