Teleoperador@ de atención al cliente Part time / Full time

Descripción de la oferta

Talento Grupo Internacional, es un facilitador, intermediario que pone en contacto empresas europeas con personal peruano.
Acompañamos al personal peruano en todo el proceso, desde que decide que quiere ir a trabajar a España hasta su llegada a su nuevo puesto de trabajo. Les ayudamos, asesoramos y acompañamos para realizar todos los trámites administrativos necesarios para obtener el visado de trabajo en España. Actualmente estamos en busca de un teleoperadora de Call Center dinámico y orientado al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Lima.

Responsabilidades:

- Atender y gestionar llamadas de clientes de manera eficiente y profesional.
- Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros vacantes
- Resolver problemas y consultas de los clientes, escalando a niveles superiores cuando sea necesario.
- Documentar todas las interacciones con los clientes de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente excepcional.

Requisitos:

- Contar con 1 año de experiencia previa en un rol de atención al cliente, preferiblemente en un centro de contacto.
- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en un entorno de call center de ritmo rápido.
- Habilidades de resolución de problemas y capacidad para mantener la calma bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en San Isidro

Beneficios:- Ingreso a planilla desde el primer día con todos sus beneficios de ley
- Planilla completa
- Línea de carrera
- Capacitación constante y buen clima laboral

Horario:
Part time:Lunes a viernes 08:00 am a 12pm / 1pm a 05:00 pm
Full time: Lunes a viernes 08:00 am a 05:00 pm
¡Aprovecha esta gran oportunidad, no dudes en unirte a nuestro equipo de trabajo! ¡Te esperamos!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria

Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente

Hace 6 horas

Acerca de TALENTO GRUPO DC INTERNACIONAL PERU SOCIEDAD ANONIMA CERRADA