Televentas - con experiencia
GRAFIMUNDO S.A.C. - Bellavista, Callao
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Descripción de la oferta
La vacante requiere gestionar y desarrollar una cartera de clientes asignada, atender eficazmente los contactos entrantes (telefónicos, mail, WhatsApp, página web), realizar prospección y seguimiento comercial, brindando asesoría técnica sobre productos y soluciones, con el fin de incrementar las ventas, la fidelización y la satisfacción del cliente. Funciones Principales:
• Gestionar y atender de manera proactiva la cartera de clientes asignada.
• Atender y responder consultas de clientes que llaman o escriben a la empresa.
• Realizar prospección y captación de nuevos clientes, con base en la estrategia de la empresa.
• Identificar necesidades técnicas de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas.
• Realizar cotizaciones, seguimientos y cierres de ventas.
• Promover líneas de productos estratégicas o de baja rotación.
• Mantener actualizada la información de clientes y actividades comerciales en el CRM o sistema de gestión.
• Cumplir con los indicadores y metas asignadas (ventas, margen, rotación, clientes nuevos, etc.).
• Coordinar con otras áreas (logística, crédito, soporte técnico) para garantizar una experiencia positiva al cliente.
• Participar en capacitaciones técnicas y comerciales para mantenerse actualizado.
• Reportar periódicamente el avance de sus resultados y oportunidades detectadas.
Requisitos:
• Estudios: Técnico o universitario en administración, marketing, ingeniería, diseño gráfico, o afines.
• Experiencia: 2 años en ventas técnicas (productos industriales, insumos publicitarios, maquinaria, etc.).
• Conocimiento técnico del portafolio de productos de la empresa (capacitación interna se brindará).
• Manejo de herramientas digitales: CRM, correo, WhatsApp Business, ERP, paquete Office.
• Capacidad de comunicación clara, persuasiva y con orientación a la solución de problemas.
• Alta orientación a resultados, trabajo en equipo, capacidad de aprendizaje técnico.
• Proactividad, organización y autogestión del tiempo.
• Horario de trabajo de Lun a Vie de 8:30am a 6:15pm, Sab de 8:30am a 12:45pm
Lugar de trabajo sede principal en el Callao Limite con Bellavista. Avenida Colonial.
OFRECEMOS:
- Planilla desde el primer día en regimen general (VACACIONES, GRATIFICACIONES, CTS, ASIGNACIÓN FAMILIAR Y UTILIDADES)
- Se paga sueldo + comisiones
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 20 y 45 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Resolución de problemas, Cartera de clientes, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de asesorar Resolución de problemas Cartera de clientes Seguimiento Servicio al cliente Atención al cliente Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Acerca de GRAFIMUNDO S.A.C.
Grafimundo S.A es una empresa peruana que ofrece productos y servicios para la industria publicitaria.
Grafimundo tiene 24 años representando a las mejores marcas para ti.
Beneficios de GRAFIMUNDO S.A.C.
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Evaluación general
4.1
167 Evaluaciones
-
5
48%
-
4
29%
-
3
16%
-
2
5%
-
1
2%
-
3,62
Ambiente de trabajo
-
3,38
Salario y prestaciones
-
3,02
Oportunidades de carrera
-
3,29
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4.1 GRAFIMUNDO S.A.C. - Bellavista, Callao
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S/. 1.800,00 (Mensual) + Comisiones
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Más de 30 días
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