Tottus AQP Cayma Atención al Cliente y Caja Part Time

Name: FALABELLA CORPORATIVO PERÚ
Address: Perú

FALABELLA CORPORATIVO PERÚ - Lima, Lima

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo parcial

Somos Tottus, una empresa retail parte del Grupo Falabella, que se dedica a la comercialización de alimentos, artículos de limpieza, cuidado del hogar, aseo personal, entre otros; buscando simplificar y disfrutar más la vida.

Nuestro equipo es diverso, comprometido y nos apasionamos por nuestros clientes. Trabajamos en un solo equipo e incentivamos la autogestión, el desarrollo y crecimiento de nuestros talentos.

Puesto de Atención al Cliente y Caja modalidad Medio Tiempo para TOTTUS AQP CAYMA¿CUÁLES SON MIS RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS?

1. Procesar, registrar y administrar todas las transacciones en cajas, impulsando los diferentes productos y servicios del Ecosistema (canje, identificación, Inscripciones, Fpay, participación CMR), brindando un adecuado servicio cumpliendo con los protocolos de atención y permanente servicio de venta.
2. Asesorar a los clientes en el uso de módulo de pago deautoatención. (NUEVO)
3. Brindar un adecuado servicio a los clientes de productos de C&CC y post venta: cambios y devoluciones, reclamos, etc), promoviendo la satisfacción del cliente.
4. Cumplir los lineamientos de prevención de pérdida de mercadería y activos en toda la cadena de suministros.
5. Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo (política del sistema integrado de gestión, procedimientos, instructivos, entre otros), por parte de su persona.
6. Realizar el recojo y acomodo de coches y canastillas para su disponibilidad al cliente.
7. Realizar el pickeo de todos los pedidos que se realizan mediante plataformas digitales y que corresponden a la atención de tienda.

Requisitos:
1. Formación Académica: Secundaria completa, deseable estudios técnicos o Superiores truncos, en curso o concluidos.
2. Experiencia laboral: de 1 a 2 años como mínimo en posiciones similares.

¿QUE ME ACERCA MÁS AL PUESTO?
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (2:00 pm a 6:00 pm, 3:00 pm a 7:00 pm, 4:00 pm a 8:00 pm y
6:00 pm a 10:00 pm)
- Educación Secundaria Completa/Técnica.
- Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares

NOS COMPROMETEMOS A BRINDARTE:
- Ingreso a planilla desde el primer día más beneficios de ley.
- Inducción al puesto desde el primer día.
- Oportunidad de línea de carrera.
- Bono trimestral de hasta 1 sueldo por productividad.
- Remuneración acorde al mercado.
- Beneficios y descuentos corporativos.
- Movilidad después del año de permanencia.
- Bono de alimentos después del año de permanencia.