Trabaja de Lunes a Viernes / Atención al cliente chat y llamadas / Cross - Presencial y remoto

Descripción de la oferta

Empresa Multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo, líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Atención al cliente empresa (crosselling.) - Surquillo Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 6:30 AM a 5:00 PM horario FIJO - Descanso Fin de semana FUNCIONES: Atender los canales de llamadas, WhatsApp y correos a cliente empresas. Identificar las necesidades de sus clientes y seguimiento. Validar y ofrecer si el cliente califica para gestión de Cross (indispensable) REQUISITOS: Secundaria completa. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente por call center Disponibilidad para trabajar de manera presencial durante los tres primeros meses en nuestra oficina ubicada en Surquillo (a 5 minutos del Open Plaza Angamos, a 15 minutos de la estación Angamos de la Línea 1 y a 12 minutos de las estaciones Canaval y Moreyra del Metropolitano) al cuarto mes pasaras a una gestión HIBRIDA BENEFICIOS: 9 días de capacitación 100% virtual (es remunerada) Sueldo fijo S/ 1130 (al cuarto mes se incrementa) Bono de desempeño S/ 350 Bono de certificación S/100 Bono de movilidad S/100 (solo por el periodo de presencialidad) Bono de permanencia S/200 Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (cts, gratificaciones, vacaciones, asig, familiar, Seguro social) Tarjeta de alimentos. Dia libre en tu cumpleaños Herramientas para la gestión HIBRIDA % de EPS cubierta por el empleador. Beneficios corporativos (descuentos en restaurantes, cines, etc) ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! El Grupo Fractalia, es una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: care, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Fracatalia IT Systems Perú S.A.C

La visión de Fractalia es convertirse en un referente de innovación en la tecnología que garantice la satisfacción de los clientes a largo plazo a través de productos innovadores y de servicios fiables y de calidad.

Si quieres formar parte de un equipo orientado a la innovación y a la mejora continua para que cada acción de la compañía aporte valor a nuestros clientes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Salarios