Trabaja desde casa remoto / Turno Mañana / Atención al Cliente / Independencia
Concentrix - Lima, Independencia
Hace 13 horas
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Concentrix - Independencia, Lima
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MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO:
-RECIBIR LLAMADAS de clientes del hogar, dado que cuentan con problemas de conexión, interferencia, averías, entre otros. El objetivo es brindar una solución adecuada al cliente y sondear la causa del problema.
BENEFICIOS:
- Sueldo hasta S/. 1275 (sueldo base + maqueta de atención) + comisiones ilimitadas sólo por transferir
- Firma de contrato al primer día de OJT
- Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.
- Capacitación virtual y remunerada.
- Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes.
- Estabilidad laboral.
- Convenios con Universidades .
- Sites de primer nivel.
- Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.
REQUISITOS INDISPENSABLES DE LA VACANTE:
- Contar con disponibilidad de gestionar de manera presencial SOLO OJT Y 2 SEMANAS DE GESTIÓN en Independencia (detrás del C.C. Mega Plaza)
- Contar con computadora sea PC o LAPTOP para la capacitación virtual y tener internet cable a red para gestión remota
- Ser mayor de edad (18 años o más).
- Estudios secundarios concluidos.
- Deseable experiencia en el área de atención al cliente presencial soporte técnico o call center cualquier área o estudios relacionados.
RANGO DE HORARIO
GESTION REMOTA EN EL SIGUIENTE RANGO:
- De Lunes a Domingo: 09:00 AM a 07:30 PM (RECUERDA que tú gestión por día es de 7 horas con 30 min de gestión+ 45 min break dentro del rango que elegiste). Solo se asiste 2 semanas de forma presencial a la sede de Independencia
- Descanso rotativo 1 días a la semana.
Horario de capacitación :
11 días de capacitación teórica virtual / pago de S/.20 por cada uno de los dias asistidos
L - S : 7:30 a.m. a 2:30 P.mRechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.
Requerimientos
Palabras clave: remoto, remote, teletrabajo, home, care, costumer, cliente
Hace 13 horas
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Acerca de Concentrix
Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes, prestamos servicios en sectores verticales clave, como tecnología; Comercio, viajes y sector público.
Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias q...
Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes, prestamos servicios en sectores verticales clave, como tecnología; Comercio, viajes y sector público.
Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias que van más allá de la sorpresa.
Beneficios de Concentrix
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,2
5.654 Evaluaciones
51%
31%
14%
2%
2%
3,97
Ambiente de trabajo
3,75
Salario y prestaciones
3,66
Oportunidades de carrera
3,68
Director general
Teleoperador
Actual empleado Lima Junio, 2024
Es muy buena empresa y tiene perfecto clima laboral
Recomienda trabajar aquí
.
Actual empleado Lima Febrero, 2024
Me agrada el ambiente laboral es muy amigable. Asimismo, cumplen con lo que mencionan, tengo pagos mensuales puntuales y me brindan todos los beneficios.
Lo mejor La experiencia laboral
Recomienda trabajar aquí
Asesora
Actual empleado Lima Noviembre, 2023
Buen ambiente laboral
Lo mejor Las capacitaciones internas de claro, que ayudan a mejorar a sus asesores.
A mejorar El trabajo en equipo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Back office
Media salarial
S/. 900 /mes
37 salarios
S/. 500
S/. 930
Operario/a de limpieza
Media salarial
S/. 930 /mes
17 salarios
S/. 930
S/. 930
Agente
Media salarial
S/. 930 /mes
12 salarios
S/. 930
S/. 930
Asesores/as de servicio
Media salarial
S/. 892 /mes
9 salarios
S/. 500
S/. 1.025
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