Trabaja Full time Turno AM como Asesor de Atención al cliente Crosseling Empresas
Entel Connect Center - Lima, Lima
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**¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente (Crosselling) - Turno Mañana!**
**Descripción del puesto:**
Estamos en búsqueda de personas apasionadas por brindar un excelente servicio al cliente y con habilidades destacadas en ventas para unirse a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente (Crosselling) en el turno Mañana. En esta posición, serás responsable de ofrecer soporte excepcional a nuestros clientes, al tiempo que identificarás oportunidades para ofrecer productos y servicios adicionales que satisfagan sus necesidades.
**Responsabilidades:**
- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes de manera profesional y cortés.
- Resolver consultas y problemas de manera efectiva, garantizando la satisfacción del cliente.
- Identificar oportunidades de ventas cruzadas y upselling durante las interacciones con los clientes.
- Registrar con precisión la información del cliente y actualizar los sistemas según sea necesario.
**Requisitos:**
- Experiencia previa en atención al cliente y ventas, preferiblemente en un entorno de contact center.
-Disponibilidad para trabajar en el turno tarde (8:00 AM - 20:00 PM).
**Ofrecemos:**
- Salario competitivo 1100 y bonificaciones por desempeño.
- Entrenamiento integral y oportunidades continuas de desarrollo profesional.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo desafío en tu carrera profesional, ¡postula con nosotros y sé parte de ECC!, ¡postúlate ahora y únete a nuestro equipo!
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente
Hace 7 horas
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Acerca de Entel Connect Center
Somos Entel Connect Center (ECC) una empresa especializada en desarrollar soluciones de centro de contacto. Y nos encontramos en la búsqueda de personas talentosas como tú. ¡Ven y únete al mejor equipo!
Beneficios de Entel Connect Center
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,2
4.267 Evaluaciones
51%
30%
15%
2%
2%
3,96
Ambiente de trabajo
3,77
Salario y prestaciones
3,61
Oportunidades de carrera
3,67
Director general
Asesor de ventas
Actual empleado Lima Agosto, 2024
Buena empresa para aprender y adquirir experiencia.
Lo mejor El buen clima laboral.
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Teleoperador
Actual empleado Lima Agosto, 2024
Nunca tuve problemas me capacitan mucho dentro de la empresa
Lo mejor Pagos puntual
A mejorar Cumplir con las comisiones
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Asesora de ventas
Actual empleado Callao Julio, 2024
Excelente
Lo mejor Es una excelente empresa y el ambiente laboral muy bueno.
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Salarios
Asesores/as
Media salarial
S/. 904 /mes
39 salarios
S/. 500
S/. 1.100
Asesores/as de servicio
Media salarial
S/. 1.310 /mes
20 salarios
S/. 800
S/. 1.400
Técnico/a de soporte
Media salarial
S/. 1.160 /mes
15 salarios
S/. 930
S/. 1.500
Ejecutivo de atención al cliente
Media salarial
S/. 905 /mes
15 salarios
S/. 700
S/. 1.000
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