UPN ATE Supervisor de Ventas

Descripción de la oferta

En UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas! Nos encontramos en la búsqueda de: SUPERVISOR DE VENTAS Objetivo del Puesto: Planificar, organizar y controlar a la fuerza de ventas para asegurar el cumplimiento de las metas comerciales; manteniendo indicadores de productividad y clima laboral saludables, respetando los procesos y reglamentos de la institución. Requisitos: Egresado o técnico en Administración, Ingeniería y carreras afines y/o estudiante universitario desde 7mo ciclo. Manejo de programas de Windows Office: Excel Avanzado, Word, Power Point, Project, Internet, Correo electrónico. Manejo de Genesys, CRM u otra plataforma de operación de call center. 1 año de experiencia mínimo liderando equipos de ventas (Contact center, atención al cliente, servicios, otros). 1 año de experiencia en gestión de KPIs de Contact Center. 1 año de experiencia en el sector educativo. Funciones: Gestionar a los equipos comerciales asignados con foco en la atención al cliente. Garantiza la productividad de la FFVV, controlando los niveles de calidad de atención, brindando acompañamiento constante y estableciendo planes de desarrollo. Controla y supervisa al equipo a través de la reportería y herramientas de CRM, Genesys, Banner; asi mismo brindar soporte a su equipo en el uso de estas. Ejecuta planes de mejora con el equipo para desarrollar su potencial y promover un ambiente de trabajo positivo. Comunica toda estrategia de venta y asegurar el entendimiento por parte del equipo. Asegura el correcto registro de asistencia, conexión y ausencias de los asesores asignados. Asegura el cumplimiento de las políticas y procesos de la institución de acuerdo a los reglamentos de admisión y normas. Coordina con las difefrentes áreas de la institución (academia, finanzas, atención al alumno, etc.) que intervengan en el trbajo diario del equipo. Beneficios: Sueldo fijo + comisiones Línea de carrera de acuerdo con el desempeño Beneficios educativos en la Red Laureate Perú de acuerdo con la permanencia en la institución Trabajo 100% presencial UPN ATE EPS 50% + Seguro Oncológico (previa afiliación) ¡Postula para poder comunicarnos contigo a la brevedad y puedas formar parte de nuestra gran familia UPN!

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de Laureate

In Peru, Laureate operates two universities: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Universidad Privada del Norte (UPN), and one higher education institute: CIBERTEC. Altogether, Laureate institutions provide education opportunities to over 175,000 students across Peru.

Through its institutions, Laureate offers senior high school, vocational training and an extensive variety of undergraduate and graduate programs in different academic disciplines such as medicine, art & desi...

In Peru, Laureate operates two universities: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Universidad Privada del Norte (UPN), and one higher education institute: CIBERTEC. Altogether, Laureate institutions provide education opportunities to over 175,000 students across Peru.

Through its institutions, Laureate offers senior high school, vocational training and an extensive variety of undergraduate and graduate programs in different academic disciplines such as medicine, art & design, information technology & communications, culinary arts, business, engineering, law, among others.

Salarios