Urgente! Trabaja en el sector financiero /Atención al Cliente - Ingreso Directo
Manpower - Lima, Lima
Descripción de la oferta
Asesor/a de Experiencia al Cliente Sector Financiero ¡Sé parte de una importante institución financiera y desarrolla tu carrera en atención al cliente! Nos encontramos en la búsqueda de Asesores(as) de Experiencia al Cliente para brindar soporte en primera línea, gestionando consultas, reclamos y solicitudes relacionadas a productos y servicios financieros, garantizando altos niveles de satisfacción del cliente. Funciones: Brindar atención al cliente vía telefónica. Resolver consultas, reclamos e incidencias. Informar sobre productos bancarios y servicios financieros. Registrar y realizar seguimiento de casos en sistemas internos. Cumplir con indicadores de desempeño (TMO, calidad y satisfacción del cliente). Aplicar protocolos de atención y experiencia del cliente. Requisitos: Estudios técnicos o universitarios en curso en: Comunicación, Marketing, Administración, Negocios o carreras afines. Experiencia en atención al cliente o call center Deseable experiencia en el sector financiero o bancario. Manejo básico de herramientas digitales. Comunicación efectiva, empatía y orientación al cliente. Actitud de servicio y enfoque en resultados. Condiciones laborales: Modalidad: Presencial Centro de Lima Descanso: Rotativo Beneficios: Ingreso a una sólida institución financiera. Capacitación constante. Buen clima laboral. Oportunidades de desarrollo profesional. Programa de reconocimiento a los mejores asesores.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
Palabras clave: financial, care, costumer, cliente
Hace 19 horas (actualizada)
Acerca de Manpower
Con oficinas en 80 países en todo el mundo, Manpower es líder global en reclutamiento y tercerización de personal para puestos temporales y/o permanentes. Con más de 70 años de experiencia a nivel global y 27 años en Perú, proporcionamos a las organizaciones de todos los tamaños, soluciones de capital humano para mejorar la agilidad y la competitividad empresarial.
Evaluación general
4.4
14.467 Evaluaciones
-
4,10
Ambiente de trabajo
-
3,96
Salario y prestaciones
-
3,71
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
Supervisora comercial
Actual empleado Lima Marzo, 2026
BUEN CLIMA LABORAL
Recomienda trabajar aquí
Pronotor
Actual empleado Loreto Marzo, 2026
Buena
Lo mejor Su buen trato y exclusividad
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Mercaderista canal tradicional
Actual empleado Cusco Marzo, 2026
Oportunidad de crecimiento.
Lo mejor La comunicación constante y apoyo del supervisor.
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor de banca por teléfono
Media salarial
S/. 987 /mes
17 salarios
Maquinistas
Media salarial
S/. 1.702 /mes
17 salarios
Asesores de ventas
Media salarial
S/. 930 /mes
10 salarios
Gestor telefónico
Media salarial
S/. 1.600 /mes
10 salarios
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