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  • Urgente 2.544
  • Desde ayer 323
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  • Últimos 15 días 3.536
  • Último mes 5.118

Lugar de trabajo

Lugar de trabajo
  • Remoto 160
  • Presencial y remoto 312

Provincia

Ciudad

Experiencia

Experiencia
  • Sin Experiencia 1.823
  • 1 año 1.761
  • 2 años 1.456
  • 3-4 años 1.196
  • 5-10 años 484
  • Más de 10 años 23

Salario

Salario
  • Menos de S./750
  • Más de S./750
  • Más de S./1500
  • Más de S./3000
  • Más de S./6000
  • Más de S./10000

Jornada

Jornada

Contrato

Contrato
  • Contrato por Inicio o Incremento de Actividad 3.112
  • Contrato por Necesidades del Mercado 1.721
  • Contrato a Plazo Indeterminado 1.145
  • Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico 645
  • Contrato de Temporada 144
  • Contrato Intermitente 79
  • Contrato de Suplencia 44
  • Contrato Ocasional 26
  • Contrato de Emergencia 16
  • Convenio de Prácticas 14
  • Contrato por Reconversion Empresarial 10

Discapacidad

Discapacidad
  • Sí
  • No

220 Ofertas de trabajo de encargado en Magdalena Del Mar, Lima

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Supervisor cobranza

Call center hibrido

4,2 Soluciones Empresariales y Consultoria SAC 47 evaluaciones

Magdalena Del Mar, Lima

Empresa verificada

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S/. 1.700,00 (Mensual)

Contrato por Necesidades del Mercado

Tiempo completo

Presencial y remoto

SUPERVISOR DE COBRANZA CALL CENTER HIBRIDO
SOMOS LA EMPRESA SOLECO SAC Y ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE UN TALENTO PARA EL PUESTO DE SUPERVISOR DE COBRANZA PARA LA CARTERA VIGENTE Y CASTIGADA DE TELEFONIA DE NUESTRO CLIENTE ENTEL PERU S.A.
HORARIO DE TRABAJO:
Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm. Refrigerio: 1 Hora de 2pm a 3pm
Sábado de 8am a 1pm

REQUISITOS:
Edad: A partir de 28 años

-Experiencia mínima de 1 años liderando equipos de trabajo en Call Center de Cobranzas Carteras VIGENTES/CASTIGADAS DE TELECOMUNICACIONES– (indispensable).
-Estudios Universitarios o técnicos, en curso o finalizados en administración o afines.
-Tener manejo de Excel a nivel intermedio/avanzado (indispensable).
-Altamente proactivos y dinámicos
-Facilidad de comunicación. Fluidez verbal
-Liderazgo.
-Manejo de equipos
-Tolerancia a la presión.
-Adaptabilidad.
- Disponibilidad para laborar en modalidad Hibrida (Home Office martes jueves y sabado // presencial lunes miércoles y viernes)
- Contar con una PC o laptop con Corel I3 de quinta generación con 8MB de ram (Windows 10).
- Tener audífonos con micro incorporado que tengan la conexión en el puerto USB (de preferencia marca Logitech modelo h390) SOLO CON PUERTO USB. Abstenerse de auriculares de celular u otros con diferente entrada.
-Internet propio de conexión directa (cableado directo al modem no wi-fi), deberá contar un ping de 10 velocidades de descarga 20 o más y de subida mínimo 10 o más (deberá tener una buena conexión) se solicitará la verificación.

FUNCIONES DEL PUESTO
-Distribución de la cartera de Cobranzas al personal del Call center.
-Supervisión y monitoreo de las gestiones del call center.
-Control de las llamadas del personal.
-Elaboración y envío de reportes de Cobranzas y Avances Diarios de la cartera a su jefe inmediato
-seguimiento e informes de calidad del servicio
-capacitaciones y clínicas de cobranzas para su personal
-realizar escuchas activas de su personal a cargo
-Asegurar el cumplimiento normativo (recaudos y cobranzas).
- Dirigir un equipo de 20 asesores.
- Monitorear las acciones de su equipo a través de la generación de reportes diarios.
- Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas.
- Otras funciones delegadas por su jefe inmediato e inherentes a su cargo

OFRECEMOS:
-Sueldo Básico de S/ 1,700.00 mensuales (planilla pyme) pagos mensuales y puntuales.
- bono de producción hasta S/ 300.00 soles (según metas cumplidas al cierre de mes)
- Asignación de Familiar (en el caso de contar con hijos)
- Planilla Regimen Mype desde el primer día.
-Horario de trabajo de lunes a viernes de 8am a 6:00pm y sábados de 8am a 1pm.
-Capacitación Constante.
- Excelente clima laboral.

Lugar de trabajo presencial: Calle Ricardo Rey Basadre 417 – Magdalena del mar
Referencias: pasando el hospital de policía (a 3 cuadras de av Javier prado con av Brasil)

Requerimientos

  • Educación mínima: Técnico
  • 1 año de experiencia
  • Edad: entre 28 y 45 años
  • Conocimientos: Liderazgo

Hace 2 horas

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Beneficios de Soluciones Empresariales y Consultoria SAC

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Financieros y Jubilación

Planes de pensiones

Plan de retiro

Familia y paternidad

Home Office

Permisos de maternidad y paternidad

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Permiso por fallecimiento de familiar

Soporte profesional

Programa de Diversidad

Planes de formación

4,18

47 Evaluaciones

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    2%

  • 4,06

    Ambiente de trabajo

  • 3,41

    Salario y prestaciones

  • 3,25

    Oportunidades de carrera

  • 3,78

    Director general

89% profesionales recomiendan trabajar aquí

Coordinador / Change Management

Actual empleado Lima Septiembre, 2024

Empresa seria y puntual.

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Calle center en cobranzas

Actual empleado Extranjero Julio, 2019

Excelente

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Asesor de cobranzas

Actual empleado Callao Agosto, 2018

Es una Buena empresa , El compañerismo see hace notar

Lo mejor Buen ambiente laboral

A mejorar Que tengas linea de carrera

Recomienda trabajar aquí

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Teleoperador/a

Media salarial

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5 salarios

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