agente de atención al cliente

Descripción de la oferta

Wandoo Finance es un grupo fintech internacional en rápido crecimiento, especializado en préstamos al consumo y servicios financieros digitales. Con operaciones en Europa y América Latina, aprovechamos la tecnología de vanguardia para ofrecer soluciones crediticias rápidas, flexibles y responsables a nuestros clientes.
Actualmente, estamos buscando un AGENTE DE ATENCION AL CLIENTE para unirse a nuestras operaciones.
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Lo que harás:
Contactar a los clientes y asistirlos con la solicitud de créditos con una atención cordial y empática.
Proporcionar soluciones adecuadas, y atender a las solicitudes de los clientes.

Tareas diarias:

Asistir a los clientes en el proceso de validación de sus solicitudes.
Contactar telefónicamente a los clientes para completar sus solicitudes.
Contactar telefónicamente a los clientes que ya han tenido préstamos con nosotros para fomentar nuevas solicitudes.
Fidelizar al cliente mediante un servicio personalizado y un seguimiento proactivo.
Gestión proactiva de nuevas solicitudes de créditos.

Requisitos:
Dominio del español (escrito y hablado).
Empatía y buena atención al clinete.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Empatía

Ofrecemos:
Oportunidad de pertenecer a una empresa en crecimiento.
Regimen general.
Planilla desde el primer día.
Sueldo base + bono según desempeño personal

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de WANDOO FINANCE S.R.L.

Wandoo Finance Group was founded in 2016 with our headquarters located in Riga, Latvia. From the start, our company’s scope and mission have made us a fast-growing digital pay-day and consumer loan provider in Poland, Spain, and Romania.
We build IT ecosystems for the financial industry that harness the opportunities offered by best global practices and technologies. Our knowledge and our expertise in IT and the financial sector help us launch our own innovative and sustainable solutions.

Wandoo Finance Group was founded in 2016 with our headquarters located in Riga, Latvia. From the start, our company’s scope and mission have made us a fast-growing digital pay-day and consumer loan provider in Poland, Spain, and Romania.
We build IT ecosystems for the financial industry that harness the opportunities offered by best global practices and technologies. Our knowledge and our expertise in IT and the financial sector help us launch our own innovative and sustainable solutions.