agente de atención al cliente - turno maña y tarde

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN POLICLÍNICO MIRAFLORES!

Estamos en búsqueda de personal para el área de Atención al Paciente y Call Center con conocimientos en salud. Si eres proactivo, tienes buen trato con los pacientes y deseas formar parte de un equipo comprometido, esta es tu oportunidad.

Funciones:

- Atender y orientar a los pacientes, brindándoles información sobre nuestros servicios médicos, procedimientos y horarios.
- Gestionar citas, derivaciones y seguimiento de pacientes.
- Proporcionar soporte básico en salud, orientando a los pacientes o redirigiéndolos al área médica correspondiente.
- Mantener la base de datos de pacientes actualizada.
- Apoyar en la creación de contenido para las campañas de marketing de la clínica.
- Colaborar en la gestión de campañas en redes sociales y otros canales de comunicación.
- Participar activamente en la recopilación de opiniones y testimonios de pacientes para mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Asegurar una atención de calidad y resolver cualquier inquietud de los pacientes para garantizar su satisfacción.
- Apoyar a cajero/a

Requisitos:

- Conocimientos básicos en temas de salud (preferible).
- Actitud proactiva y disposición para aprender.
-Excelente trato cordial y habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Puntualidad, responsabilidad y buena presentación.
-Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable).

Ofrecemos:

-Un ambiente de trabajo dinámico y respetuoso.
- Remuneración acorde al mercado.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 20 y 30 años
• Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente

Hace 6 horas

Acerca de GRUPO MIRAFLORES BARCELONA SALUD SAC