Analista de Base de Datos Call Center (Presencial) - Call Center

Descripción de la oferta

Somos Tcontakto, empresa perteneciente al grupo Logixtal y Mall Hogar, especializados en servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER. En la actualidad nos encontramos en la búsqueda de talentos para el cargo de ANALISTA DE BASE DE DATOS

Requisitos
Egresado Técnico o Universitario en las carreras de Ingeniería Informática, Estadística, Ingeniería de Sistemas, de Software, o campos similares.
01 año de experiencia como Analista de inteligencia de negocios, analista de Base de datos, Analista comercial en CALL CENTER.
Experiencia con SQL Intermedio Avanzado
Manejo de Inconcert (Deseable)
Conocimientos en Power BI a nivel usuario)
Conocimiento de Indicadores de Gestión Comercial
Disponibilidad para laborar de lunes a de 08:30am a 06pm y sábados de 8:30am a 2pm (Presencial).
Funciones:
Administrar, cargar y mantener las bases de datos.
Monitoreo y control de los Kpis de la BBDD (contactabilidad, efectividad, penetración de la base).
Garantizar una alta disponibilidad y continuidad de las bases de datos de TI.
Implantar la base de datos relacional que se requiere para soportar los procesos de gestión de información del sistema.
Procesar y generar base de datos para las campañas.

Beneficios:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
Convenios corporativos con descuentos diferenciados
Línea de carrera

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 26 años

Palabras clave: analyst, data, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de TCONTAKTO

Somos una empresa de servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal.

Nacimos hace 12 años con el nombre de ZOLUXIONES CONSULTING, desde el primer momento ha considerado que el futuro en la comercialización de productos se basará en la calidad y sobre todo en la cercanía interprofesional, bajo este pensamiento hemos logrado mantenernos durante 8 años como canal número uno de ventas con diferentes i...

Somos una empresa de servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal.

Nacimos hace 12 años con el nombre de ZOLUXIONES CONSULTING, desde el primer momento ha considerado que el futuro en la comercialización de productos se basará en la calidad y sobre todo en la cercanía interprofesional, bajo este pensamiento hemos logrado mantenernos durante 8 años como canal número uno de ventas con diferentes instituciones financieras, manteniendo un record de CERO fraudes y penalidades por malas practicas.

Ahora somos TCONTAKTO, nombre creado con al finalidad de darle a nuestros clientes mucho mas gestiones relacionales con sus clientes ,abarcando mas aéreas y procesos en las operaciones comerciales, manteniendo el mismo profesionalismo y dedicación durante todos estos años.

Creemos fuertemente que el futuro comercial y de interrelación con los clientes se basará en la confianza y en la empatía del B2B, no es casual nuestro nombre: TCONTAKTO

Salarios