Asesor Atención al Cliente / Con o Sin Experiencia / Gana más de S/1400/ Lince - Full Time/ Elegi tu horario
People Consulting - Lince, Lima
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Descripción de la oferta
Importante empresa del rubro de Contact Center se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestra campaña de Atención al Cliente Voz.
Si cuentas con buena comunicación, orientación al cliente y deseas desarrollarte profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad!
Funciones principales
Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes mediante llamadas telefónicas.
- Resolver incidencias y requerimientos de manera oportuna y eficiente.
- Gestionar casos a través de chats, correos electrónicos o redes sociales.
- Registrar y actualizar información de los clientes en los sistemas de gestión.
- Derivar casos complejos a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
- Realizar seguimiento a solicitudes pendientes hasta su cierre.
- Garantizar una comunicación clara, cordial y con buena redacción.
- Garantizar una atención eficiente y de calidad, cumpliendo los protocolos establecidos.
Horario de trabajo
Único horario disponible:
Lunes a Domingo de:
10:00 a.m. - 07:00 p.m.
11:00 a.m. - 08:00 p.m.
12:00 p.m. - 09:00 p.m.
1:00 p.m. a - 10:00 p.m.
(Descanso rotativo de Lunes a Domingo)
Modalidad presencial – Sede Lince
Beneficios
- Sueldo fijo de S/ 1,130
- Bono de movilidad de hasta S/ 100
- Bono de productividad de hasta S/ 190
- Bono permanencia a los 30 días de firma de contrato S/100
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de firma de contrato
- Beneficios de ley: gratificaciones, CTS, vacaciones, asignación familiar, entre otros
- Oportunidad de crecimiento y línea de carrera
- Excelente clima laboral
Capacitación
- Modalidad presencial en Lince
- Duración: 8 días
- Pago de S/ 37.5 diarios (Total capacitación: S/ 300)
Horario de capacitación:
- Lunes a sábado de 1:00 p.m. a 9:00 p.m. Sin OJT, ingreso directo a operación
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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Acerca de People Consulting
Empresa consultora de rrhh, encargada de buscar y reclutar personal de diferentes puestos para diferentes empresas.
Evaluación general
4.1
155 Evaluaciones
-
5
48%
-
4
26%
-
3
18%
-
2
5%
-
1
3%
-
4,05
Ambiente de trabajo
-
3,69
Salario y prestaciones
-
3,27
Oportunidades de carrera
-
3,71
Director general
Supervisor de operaciones
Actual empleado Lima Abril, 2022
Buen ambiente
Recomienda trabajar aquí
CARRY BOY
Actual empleado Lima Mayo, 2020
MUY BONITA PUNTUAL EN LOS PAGOS
Lo mejor Su bonita atención
A mejorar pondría mas seguridad y personal de orientación
Recomienda trabajar aquí
Supervisor/a
Actual empleado Lima Enero, 2020
disiplina valores conpartidos metras motivadas .servicio al cliente estandares de exigencia
Lo mejor cunplimiento objetivos
A mejorar ser reconocida por su talento
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Vendedora
Media salarial
S/. 1.341 /mes
28 salarios
S/. 1.100
S/. 2.000
Ayudante de almacén
Media salarial
S/. 1.300 /mes
20 salarios
S/. 1.300
S/. 1.300
Vendedora bilingüe
Media salarial
S/. 1.084 /mes
17 salarios
S/. 930
S/. 1.100
Asesora de ventas
Media salarial
S/. 1.100 /mes
16 salarios
S/. 1.100
S/. 1.100
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Ayer
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Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
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Destinatario
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