Asesor de Atención al Cliente
People Consulting - Lince, Lima
Descripción de la oferta
People Consulting, por encargo de nuestro cliente Call Center Pentafone, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Telefónico de Atención al Cliente.
Funciones principales
- Atender consultas sobre compras realizadas en Walmart E-commerce.
- Gestionar seguimiento de pedidos (estado, retrasos, incidencias de entrega).
- Resolver dudas y reclamos relacionados con facturación.
- Orientar sobre procesos de compra, devoluciones y cambios.
- Manejar clientes críticos aplicando técnicas de resolución rápida.
- Registrar interacciones en sistemas internos y cumplir protocolos de atención.
Requisitos:
Formación: Secundaria completa (deseable estudios técnicos o superiores en curso/truncos).
Experiencia: Mínimo 3 meses en atención al cliente en Contact Center (indispensable).
Comunicación empática y clara, orientación al cliente.
Disponibilidad: Presencial en Lince (Calle Los Mirtos 120).
Condiciones laborales
Modalidad: Presencial – Lince.
Sueldo: S/ 1430 (Básico 1130 + Bono de movilidad S/ 100 + Bono de productividad S/ 200).
Capacitación remunerada!!!
Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley.
¡Postula ahora!
Si tienes vocación de servicio, capacidad para manejar clientes críticos y quieres crecer en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente
Hace 17 horas (actualizada)
Acerca de People Consulting
Empresa consultora de rrhh, encargada de buscar y reclutar personal de diferentes puestos para diferentes empresas.
Evaluación general
4.1
156 Evaluaciones
-
4,05
Ambiente de trabajo
-
3,69
Salario y prestaciones
-
3,27
Oportunidades de carrera
-
3,71
Director general
Supervisor de operaciones
Actual empleado Lima Abril, 2022
Buen ambiente
Recomienda trabajar aquí
CARRY BOY
Actual empleado Lima Mayo, 2020
MUY BONITA PUNTUAL EN LOS PAGOS
Lo mejor Su bonita atención
A mejorar pondría mas seguridad y personal de orientación
Recomienda trabajar aquí
Supervisor/a
Actual empleado Lima Enero, 2020
disiplina valores conpartidos metras motivadas .servicio al cliente estandares de exigencia
Lo mejor cunplimiento objetivos
A mejorar ser reconocida por su talento
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Vendedora
Media salarial
S/. 1.341 /mes
28 salarios
Vendedora bilingüe
Media salarial
S/. 1.084 /mes
17 salarios
Asesora de ventas
Media salarial
S/. 1.100 /mes
16 salarios
Asesora comercial
Media salarial
S/. 1.382 /mes
15 salarios
Ofertas similares
asesor de atencion al cliente
ESCUELA NACIONAL DE ALTOS ESTUDIOS San Martin De Porres, Lima
Hace 22 horas
Asesor(a) de Servicio al Cliente contratacion inmediata
Importante empresa del sector Lima, Lima
Hace 5 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda