Asesor de atención al estudiante /La Molina/ Planilla Completa + Beneficios de ley

Descripción de la oferta

Somos VISIVA un Holding Educativo, que tiene como principales marcas a Certus, UCAL y Toulouse Lautrec, nosotros tenemos el propósito de llenar el mundo de personas que lo mejoren; por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida. En esta oportunidad, nos encontramos en búsqueda de un Asesor de atención al estudiante UCAL - La Molina. Requisitos: Técnico en Administración, Comunicaciones, Marketing, Psicología o carreras afines. 1 año de experiencia a mas trabajando en atención al cliente, fidelización del cliente, y/o post venta en counter. Dominio de meet, zoom y google drive. Dominio de Office a nivel intermedio indispensable. Disponibilidad de laborar en UCAL - Presencial (Av. la Molina 3755, La Molina) Funciones: Atender de manera oportuna las consultas de los estudiantes a través de canales digitales (chat, llamadas o solicitudes) y de forma presencial, dejando registro de cada interacción. Brindar apoyo ante dificultades técnicas, académicas o personales, actuando con empatía y comprensión para que los estudiantes se sientan acompañados y contenidos. Orientar a los estudiantes en la comprensión del plan de estudios, así como en la resolución de dudas sobre requisitos y normativas, facilitando el logro de sus objetivos profesionales. Participar activamente en instancias de capacitación para fortalecer tus competencias y mantenerte actualizado sobre políticas y recursos institucionales; además, aportar ideas al equipo de Experiencia para optimizar estrategias y mejorar el acompañamiento estudiantil. Dar seguimiento permanente a los casos atendidos para asegurar que las soluciones implementadas sean efectivas y alineadas con los KPIs definidos. Ejecutar otras funciones operativas de soporte que sean asignadas por la jefatura del área. Ofrecemos: Ingreso a planilla desde el primer día. Salario base acorde al mercado. Visiva mantiene una política de contratación inclusiva por lo que invita a todas las personas a participar en el proceso de selección de la referencia

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, care, student, estudiante

Hace 15 horas (actualizada)

Acerca de Visiva

Somos VISIVA y tenemos el propósito de llenar el mundo de personas que lo mejoren, por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.

Formamos agentes de cambio preparados para resolver problemas complejos con pensamiento crítico, creatividad y sólida formación en negocios, a través de nuestras instituciones educativas:

☑️ Instituto Certus: líder en carreras con visión de negocio...

Somos VISIVA y tenemos el propósito de llenar el mundo de personas que lo mejoren, por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.

Formamos agentes de cambio preparados para resolver problemas complejos con pensamiento crítico, creatividad y sólida formación en negocios, a través de nuestras instituciones educativas:

☑️ Instituto Certus: líder en carreras con visión de negocios desde hace más de 27 años.

☑️ Escuela de educación superior Toulouse Lautrec: pionera en carreras creativas desde hace más de 39 años.

☑️ Universidad de Ciencias y Artes de América Latina (UCAL): única universidad especializada en carreras creativas e innovadoras en el país bajo una metodología única de formación basada en la transdisciplinariedad.

Salarios