Asesor de Servicio al Cliente Contact Center - Panaderia San Antonio
Overall Strategy - Magdalena Del Mar, Lima
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Descripción de la oferta
Asesor de Servicio al Cliente Contact Center Empresa del rubro gastronómico se encuentra en la búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente para su área de Contact Center. Lugar de trabajo: Tiende de Magdalena Funciones Recepción y gestión de pedidos delivery. Atención telefónica y digital a clientes, brindando un servicio cordial y eficiente. Registro correcto de pedidos en el sistema. Coordinación con las áreas internas para asegurar la correcta entrega de los pedidos. Cumplimiento de los estándares y protocolos de atención al cliente. Requisitos Secundaria completa, técnico completo o técnico trunco. Deseable experiencia en atención al cliente o contact center (no indispensable). Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo, con 1 día de descanso. Disponibilidad para laborar en horario fijo tarde Condiciones laborales Planilla completa desde el primer día Línea de carrera Convenios con universidades e institutos Descuentos corporativos en Pastelería San Antonio Facilidades de convenios con entidades financieras
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
- Conocimientos: Técnicas de Call Center
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Mostar competenciasPalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 17 horas (actualizada)
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Acerca de Overall Strategy
El Corporativo Overall Business es una organización con más de 25 años de éxito en el país. Administramos mas de 10,000 empleados lo que nos constituye en uno de los mas grandes empleadores del país. - Mas de 500 clientes en nuestros diferentes servicios y mas de 150 clientes con servicios continuo a la fecha - Operaciones desplegadas en todos los departamentos del Perú. - Mas de 220 personas conforman nuestro STAFF de Servicio - Infraestructura de soporte con tecnología y ambientes múltipl...
El Corporativo Overall Business es una organización con más de 25 años de éxito en el país. Administramos mas de 10,000 empleados lo que nos constituye en uno de los mas grandes empleadores del país. - Mas de 500 clientes en nuestros diferentes servicios y mas de 150 clientes con servicios continuo a la fecha - Operaciones desplegadas en todos los departamentos del Perú. - Mas de 220 personas conforman nuestro STAFF de Servicio - Infraestructura de soporte con tecnología y ambientes múltiples para reuniones en diferentes tamaños y convocatorias. Con presencia de oficinas de atención directa en 9 ciudades estratégicas del interior del Perú, ampliamos la cobertura en más de 30 ciudades, allí donde puntualmente se nos necesita. A requerimiento de nuestros clientes, instalamos nuestras operaciones a distancia ya sea dentro de una operación minera , agro extractiva o industrial; ya sea para la presencia de las marcas que representamos, en todos los formatos de mercados (tradicionales o modernos) o para encontrar y proveer talento en toda la extensión de nuestro territorio.
Beneficios de Overall Strategy
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.3
10.532 Evaluaciones
-
5
56%
-
4
29%
-
3
12%
-
2
2%
-
1
1%
-
4,08
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,66
Oportunidades de carrera
-
3,86
Director general
MERCADERISTAS DE COCA COLA
Actual empleado Lima Marzo, 2026
entre nosotros lo compañeros nos apoyamos
Recomienda trabajar aquí
Promotora atención a clientes
Actual empleado Arequipa Marzo, 2026
Muy buen empresa
Auxiliar de reclutamiento y selección de personal
Actual empleado Lima Marzo, 2026
La valoración general de la empresa es positiva. Destaca el ambiente laboral y las oportunidades de aprendizaje que contribuyen al desarrollo profesional. Asimismo, permite adquirir experiencia y fortalecer habilidades en el ámbito laboral. Sin embargo, se podrían mejorar algunos procesos internos y la comunicación entre áreas para optimizar la eficiencia y el trabajo en equipo dentro de la organización.
Lo mejor El compromiso con el desarrollo del talento humano y el trabajo en equipo.
A mejorar Fortalecer la comunicación interna y optimizar algunos procesos organizacionales.
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Salarios
Asesor de cobranzas
Media salarial
S/. 1.000 /mes
8 salarios
S/. 1.000
S/. 1.000
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