Asesor De Servicio Automotriz (Piura, Temporal)
Importante empresa del sector - Piura, Piura
Descripción de la oferta
Funciones
Asesorar al cliente sobre aspectos técnicos, garantías y reclamos para cumplir sus necesidades.
Mantener al cliente informado sobre avances, presupuestos, reparaciones y cambios en la entrega.
Hacer seguimiento de la OT, verificando liquidaciones para asegurar que coincidan con el presupuesto.
Revisar la unidad con el cliente al entregarla, explicando los trabajos realizados y resolviendo dudas.
Proveer cotizaciones de repuestos y servicios adicionales para un servicio integral.
Cumplir con los índices de satisfacción (CSI y NPS) y los procesos establecidos.
Supervisar facturación y WIP con el Jefe de Servicio para gestionar la facturación oportuna.
Requisitos
Deseable haber culminado una formación técnica en mecánica automotriz y/o universitaria en ingeniería industrial, ingeniería mecánica y/o afines
Poseer licencia de conducir A1
Experiencia de 2 años en el área de servicio automotriz como asesor de servicio y/o afines
Habilidades de comunicación y experiencia brindando orientación técnica a clientes
Residir en Piura
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 2 años de experiencia
- Licencias de conducir: A-I
Palabras clave: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz
Hace 3 días
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