Asesor de Servicio Taller

Descripción de la oferta

¡Hola motero(a) Yamaha!
Nos encontramos en la búsqueda de una nueva pieza que nos haga vibrar con la pasión por la empresa y por su carrera; esta vez contribuyendo a nuestro equipo como Asesor de Servicio Taller.
El objetivo principal del puesto es la atención al cliente para el servicio técnico de las unidades, desde que se recibe la unidad hasta que este sea entregado al cliente; así como velar por el correcto procedimiento para los servicios que se realiza en taller.

¿Cómo contribuirías con el equipo?

1. Atención al cliente: Recepción de vehículos que ingresan al taller brindando asesoría, apertura de órdenes de Trabajo, registro de OT en sistema y otros para clientes particulares y corporativos, control de calidad, entrega de unidad.
2. Seguimiento de los Tiempos de Trabajo (Horas/Hombre) asignados a las OTs
3. Realizar cotizaciones de reparaciones y mantenimientos.
4. Comunicación constante con el cliente.
5. Seguimiento de los reportes de NPS para incrementar al máximo nuestros promotores.
6. Atención a garantías
7. Atención a requisiciones
8. Supervisar que los técnicos cuenten con los necesario para ejecutar los trabajos en taller.
9. Apoyo en los eventos realizados por Sucursal.
10. Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.
11. Cumplir con la política integrada de Gestión, sus compromisos y participar activamente en el fortalecimiento el SIG
12. Otras tareas afines al puesto.

El perfil que buscamos.

1. Secundaria completa o carrera Técnica o estudios truncos con conocimiento en Mecánica Automotriz / Ingeniería Mecánica
2. 6 meses de experiencia de asesores de Servicio de Talleres o atención al cliente en automotriz

¿Qué ofrecemos?

1. Puesto en planilla con beneficios de ley.
2. Buen ambiente laboral.
3. Descuentos corporativos de nuestros productos.
4. Seguros EPS y oncológico.
5. Aprendizaje constante.¡Queremos conocerte!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria

Palabras clave: advisor, asesor, service

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de YAMAHA PERU

La empresa comercializa sus productos al público a través de una red de distribuidores capacitados para dar el mejor servicio a los usuarios.YAMAHA MOTOR COMPANY - EN EL MUNDO Desde su fundación el 1 de Julio de 1955 (la sede de Yamaha Motor Company se sitúa en Iwata-Japón), Yamaha trabaja para crear productos que se encuentran entre los mejores del mundo mediante su constante búsqueda de calidad; al mismo tiempo, con estos productos, contribuye a mejorar la calidad de vida de la gente del mundo...

La empresa comercializa sus productos al público a través de una red de distribuidores capacitados para dar el mejor servicio a los usuarios.YAMAHA MOTOR COMPANY - EN EL MUNDO Desde su fundación el 1 de Julio de 1955 (la sede de Yamaha Motor Company se sitúa en Iwata-Japón), Yamaha trabaja para crear productos que se encuentran entre los mejores del mundo mediante su constante búsqueda de calidad; al mismo tiempo, con estos productos, contribuye a mejorar la calidad de vida de la gente del mundo. Desde entonces, Yamaha Motor desarrolla nuevos conceptos tecnológicos que convierten excepcionales a sus productos, tanto en el rubro de las motos como en el de náutica. Este compromiso con la búsqueda y la perfomance ha obtenido como fruto innumerables victorias tanto en los escenarios deportivos, haciendo de la marca, la que mejor expresa el más atractivo y funcional diseño, ofreciendo extraordinarias prestaciones en cada uno de sus productos. YAMAHA MOTOR EN EL PERÚ Yamaha Motor del Perú S. A. se establece en el Perú el 01 de Marzo de 1998 y cuenta con el respaldo directo de la Yamaha Motor do Brasil y de la Casa Matriz en Japón.