Asesor/a de atención al cliente - Con experiencia en redes sociales
INSTITUTO ACTITUS - Arequipa, Arequipa
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Descripción de la oferta
Estimado/a candidato/a,
En Actitus, nos encontramos en la búsqueda de una profesional comprometido/a y experimentado/a en el área de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el puesto de Atención al Cliente. Esta posición es fundamental para nuestra empresa, ya que implica una interacción directa con nuestros clientes, brindándoles el soporte y la información necesaria sobre nuestras carreras técnicas y servicios.
Funciones Principales:
Atención al Cliente: Ser el primer punto de contacto para nuestros clientes, tanto de forma presencial como a través de canales digitales como WhatsApp.
Seguimiento de Interesados: Realizar llamadas de seguimiento a los clientes potenciales para brindarles información adicional y garantizar su satisfacción.
Generación de Informes: Elaborar informes semanales detallando el seguimiento de los interesados, sus consultas y necesidades, para mejorar continuamente nuestro servicio.
Apoyo en Redes Sociales: Colaborar en la creación y gestión de publicaciones en nuestras redes sociales para promover nuestras carreras técnicas y mantener una comunicación activa con nuestra audiencia.
Principales Requisitos:
Experiencia en el Rubro: Valoramos la experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el rubro técnico.
Puntualidad y Responsabilidad: Es fundamental contar con una actitud puntual y responsable en el cumplimiento de las tareas asignadas.
Conocimientos en Ofimática Básica: Se requiere un dominio básico de herramientas de oficina como Microsoft Office o Google Workspace.
Manejo de Redes Sociales: Experiencia en el uso y gestión de redes sociales para empresas.
Proactividad: Buscamos personas proactivas, capaces de identificar oportunidades de mejora y tomar la iniciativa para implementarlas.
Habilidades Sociales: Ser una persona sociable y accesible, con habilidades comunicativas para interactuar de manera efectiva con nuestros clientes.
Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a enviar tu currículum vitae y carta de presentación a [correo electrónico de contacto].
¡Esperamos contar con tu talento y compromiso para seguir brindando un excelente servicio a nuestros clientes!
Atentamente, Dirección Académica Actitus
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 19 y 35 años
- Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente
3 de junio
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Acerca de INSTITUTO ACTITUS
¡Únete a ACTITUS, la institución líder en formación técnica de corto tiempo respaldada por el Ministerio de Educación del Perú (MINEDU)! Nuestra sede principal se encuentra en la ciudad de Arequipa, ubicada estratégicamente en Av. Independencia 117.
En ACTITUS, nos especializamos en ofrecer carreras técnicas actualizadas y de alta demanda en el mercado laboral. Nuestro enfoque práctico y orientado hacia las necesidades del mundo laboral garantiza que nuestros estudiantes estén preparados pa...
¡Únete a ACTITUS, la institución líder en formación técnica de corto tiempo respaldada por el Ministerio de Educación del Perú (MINEDU)! Nuestra sede principal se encuentra en la ciudad de Arequipa, ubicada estratégicamente en Av. Independencia 117.
En ACTITUS, nos especializamos en ofrecer carreras técnicas actualizadas y de alta demanda en el mercado laboral. Nuestro enfoque práctico y orientado hacia las necesidades del mundo laboral garantiza que nuestros estudiantes estén preparados para enfrentar con éxito los desafíos profesionales en diversas áreas técnicas.
Con el respaldo oficial del MINEDU, nuestros programas académicos cuentan con validez y reconocimiento a nivel nacional, brindando seguridad y confianza tanto a nuestros estudiantes como a los empleadores.
Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente y destacarte en el mundo laboral, ¡ACTITUS es el lugar para ti! Únete a nosotros y forma parte de una comunidad educativa comprometida con tu éxito. ¡Postula ahora y haz realidad tus metas profesionales con nosotros!
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