Asesor/a de atención al cliente - Full time

Descripción de la oferta

Buscamos un personal para Teleoperador(a) motivado(a) y apasionado(a) por la tecnología y los videojuegos para unirse a nuestro equipo Game Center. Este rol es fundamental para impulsar nuestras ventas y ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. El candidato ideal será proactivo y tendrá habilidades sólidas de comunicación.

Requisitos:

-Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados de la carrera de Administración, Gestión, afines o con denominación distinta pero de contenido similar.
-Manejo de Microsoft Office básico/intermedio
-Mínima de seis (06) meses en Teleoperador, atención al cliente telefónico, Asesor Telefónico, Ejecutivo de atención telefónico ó call center en atención sobre quejas y reclamos.
-Buena redacción y ortografía.

Funciones:

-Atender y asesorar a clientes sobre productos tecnológicos y videojuegos.
-Resolver consultas, reclamos y solicitudes de soporte.
-Realizar seguimiento a clientes y procesos de venta y postventa.
-Brindar información precisa sobre productos y precios.
-Velar por el cumplimiento de entregas y garantías.
-Elaborar reportes e informes del área.

Horario de trabajo:
Lunes a sábados: 9:00 AM a 6:00 PM

Se brindará:

-Capacitación al ingresar a la Empresa.
-Computadora de escritorio, celular smarthphone *Uso exclusivo para fines laborales*.
-Descuentos corporativos de productos.
-Pagos 15nales y mensuales.
-Vacaciones anuales.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 35 años
• Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft office, Servicio al cliente, Tecnología, Videojuegos, Administración de atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de AMEC INTERNATIONAL S.A.C