Asesor(a) de Cobranza / Presencial / Full time / Call center - Lunes a sábado

Descripción de la oferta

Buscamos una persona proactiva y orientada a resultados para integrarse a nuestra área de Soporte de Ventas. Será responsable de gestionar el proceso de recuperación de cuentas por cobrar, mediante contacto directo con los clientes, asegurando una comunicación efectiva y cumplimiento de los compromisos de pago. ¿A quienes buscamos? Secundaria completa, técnico o universitario en curso (Administración, Contabilidad, Finanzas o afines). Mínimo 6 meses de experiencia en cobranzas, atención al cliente o televentas. Deseable experiencia en cobranza de servicios masivos, telecomunicaciones o call center. Conocimientos básicos en sistemas de gestión de cobranzas y Excel. Ser mayor de 18 años. ¿Qué funciones harías? Monitoreo del estado de las cuentas por cobrar. Identificación y priorización de clientes insatisfechos. Contacto con clientes vía llamadas y/o WhatsApp para gestión de incidencias y/o recordatorio de fechas de pago. Registro de gestiones y acuerdos en base de datos de post venta / cobranza. Seguimiento constante de compromisos de pago hasta su cumplimiento. Actualización de la base de datos de cobranzas. Propuesta de acciones de mejora en procesos de recuperación. Coordinación con el área de ventas y soporte interno para solución de casos. Cumplimiento de lineamientos éticos y protección de datos del cliente. ¿Qué te ofrecemos? Sueldo fijo 1200 + comisiones Capacitación remunerada de 6 días Horario Fijo de 10am a 7pm Lunes a Sabados - Domingo descanso FIJO Línea de carrera y oportunidades de crecimiento Excelente ambiente laboral Únete a ALBRU. Postula ahora y comienza a transformar talento en resultados.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

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