Asesora de Servicio al Cliente - Telefónico y de canales digitales
SOKSO - Lima, Lima
Descripción de la oferta
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Somos SOKSO, empresa líder en moda por catálogo, y buscamos personas apasionadas por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. REQUISITOS: Secundaria completa o estudios técnicos o universitarios en Psicología, Administración, Marketing o carreras a fines. Experiencia previa en atención al cliente, ventas o call center. Conocimientos básicos de Office. Actitud de servicio. proactividad y habilidades de comunicación. FUNCIONES: Atender consultas y pedidos a través de WhatsApp, CRM y Call Center. Registrar pedidos y pagos en nuestras plataformas. Gestionar afiliación de nuevas clientes. Dar seguimiento a tickets hasta su resolución. Apoyar en campañas comerciales y activaciones de marketing. OFRECEMOS: Ingreso a Planilla completa desde el primer día de trabajo + Todos los beneficios de ley Pagos puntuales Descuentos corporativos en nuestros productos Oportunidades de desarrollo profesional. HORARIO: De lunes a sábado de 8am a 5pm MODALIDAD PRESENCIAL EN LINCE. En atención a nuestros principios de inclusión e igualdad de oportunidades, esta convocatoria promueve la participación de personas con discapacidad.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: service, costumer, cliente, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 5 horas (actualizada)
Acerca de SOKSO
SOKSO es la marca líder a nivel nacional, especializada en la venta de zapatos, ropa y accesorios por catálogo. Somos una empresa Peruana, propiedad de VENTCORP PERÚ SAC, fundada en el 2008.
Beneficios de SOKSO
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.1
210 Evaluaciones
-
3,76
Ambiente de trabajo
-
3,42
Salario y prestaciones
-
3,23
Oportunidades de carrera
-
3,50
Director general
SUPERVISORA DE CAJAS
Actual empleado Lima Septiembre, 2023
BUENA EMPRESA TE AYUDA A CRECER
Lo mejor EL TRABAJO EN EQUIPO Y LA COMUNICACION DIRECTA CON LA GERENCIA
A mejorar El horario en tienda
Recomienda trabajar aquí
Gerente de negocios
Actual empleado Junin Agosto, 2022
Es una empresa q está en pleno desarrollo
Lo mejor Te brinda la libertad de desarrollar tu trabajo
A mejorar La falta de comunicación
Recomienda trabajar aquí
Coordinador/a de recursos humanos
Actual empleado Junin Abril, 2019
Lugar en el cual puedes desarrollar tus conocimientos profesionales
Lo mejor Interrelación con grupos humanos.
A mejorar incremento de promotores
Recomienda trabajar aquí
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