Asesora de ventas en estética - Con experiencia

NANDA SKIN & BEAUTY S.A.C. - Miraflores, Lima

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por Necesidades del Mercado Tiempo completo

NANDA SKIN & BEAUTY S.A.C. Somos un centro especializado en estética facial y corporal, enfocado en brindar experiencias personalizadas, con resultados visibles y un servicio de primer nivel. Nos encontramos en la búsqueda de una asesora de ventas para call center, dinámica, empática y con experiencia en agendamiento y fidelización de clientes. Descripción del puesto Ejecutiva de Atención al Cliente Resumen del Puesto Buscamos una Ejecutiva de Atención al Cliente con excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. 1.Sólida experiencia en servicio al cliente y ventas en Call o Contac center 2 años (indispensable) 2. Amplia capacidad para analizar datos y extraer información de los pacientes potenciales. 3. Excelente capacidad de negociación y proactividad. 4. Alto nível de comunicación efectiva en la interacción con los pacientes potenciales. 5. Alto sentido de entendimiento (escucha activa) en cuanto a las necesidades del paciente potencial. 6.Alta responsabilidad y seguimiento a objetivos. Responsabilidades: 1. Proporcionar un excelente servicio al cliente a través de la plataforma kommo y por teléfono. 2. Gestionar de manera diligente todas las interacciones de los clientes, en canales como WhatsApp, Facebook e Instagram. 3. Contactar por teléfono a los pacientes para concretar el agendamiento y/o citas. 4. Trabajo en equipo, tolerancia al trabajo bajo presión y ser resolutiva 5. Resolver problemas de los clientes de manera rápida y eficiente. 6.- Reportes Requisitos Estudios tecnicos y/o universitarios en Administracion o similares 2+ años de experiencia en atención al cliente en el rubro ( indispensable) Excelente dominio del idioma inglés. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Dominio de excel. Horario 1: Lunes a Domingo de 8:30am a 6:30pm Descanso un día a la Semana rotativo Horario 2: Martes a domingo de 2:30pm a 10:30pm Ofrecemos: 1. Oportunidad de línea de carrera 2. Excelente ambiente laboral 5. Sueldo fijo superior al mercado + bonos + comisiones

Requerimientos