Asistente de atención al cliente back office - Experiencia en atención web y canales virtuales
Grupo Expro - El Agustino, Lima
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Descripción de la oferta
En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de los mejores Ejecutivos/as de Atención al Cliente para el sector de telecomunicaciones, para responder consultas, reclamos, comentarios y requerimientos de los usuarios.
Requisitos:
- disponibilidad para un trabajo 100% presencial
• Secundaria completa.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente a través de canales escritos.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente a tiempo completo, 48 horas semanales, en turnos de 6x1.
• Disponibilidad para asistir a capacitación presencial (15 días, con una compensación de S/25 por día asistido).
Condiciones laborales:
• Oficina ubicada en el Centro de Lima (Jirón de la Camaná 851).
• Contrato bajo régimen general de planilla con todos los beneficios de ley.
• Sueldo base de S/1025.00 + bonos (S/210 por bono de cumplimiento + S/102 por asistencia perfecta + otros).
• Horarios rotativos de lunes a domingo: (8:00 a 18:00 / 9:00 a 19:00 / 10:00 a 20:00).
• Capacitación y certificación.
• Oportunidades de crecimiento.
• Excelente ambiente laboral.
• Celebraciones y eventos para el equipo.
• Servicios de salud y desarrollo profesional.
¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Soporte al cliente, Trabajo en equipo, Microsoft Office
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente, oficina, internet, web
Ayer (actualizada)
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Acerca de Grupo Expro
Somos HELPNET GROUP PERÚ, una consultora multinacional de RRHH especializada en TI. Perteneciente al conglomerado japones Outsourcing Inc. Brindando Servicios de Consultoría estratégica en la Gestión del Talento Humano con un especial enfoque en las áreas de TI. Estamos presentes en Perú hace 5 años, poniendo a disposición de nuestros clientes las mejores soluciones para su área de Recursos Humanos.Contamos con un equipo de personas y profesionales que son la esencia de Helpnet. Cada uno aporta ...
Somos HELPNET GROUP PERÚ, una consultora multinacional de RRHH especializada en TI. Perteneciente al conglomerado japones Outsourcing Inc. Brindando Servicios de Consultoría estratégica en la Gestión del Talento Humano con un especial enfoque en las áreas de TI. Estamos presentes en Perú hace 5 años, poniendo a disposición de nuestros clientes las mejores soluciones para su área de Recursos Humanos.Contamos con un equipo de personas y profesionales que son la esencia de Helpnet. Cada uno aporta en lo que somos y proyectamos. Compartimos los mismos valores y los ponemos a su disposición. Nuestro mayor activo son nuestros Clientes y Colaboradores.
Salarios
Call center
Media salarial
S/. 1.025 /mes
15 salarios
S/. 1.025
S/. 1.025
Atención a clientes
Media salarial
S/. 1.025 /mes
7 salarios
S/. 1.025
S/. 1.025
Asistente/a de servicios
Media salarial
S/. 1.025 /mes
7 salarios
S/. 1.025
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