Asistente de Atención al Cliente - con Experiencia
Importante empresa del sector - Lurin, Lima
Descripción de la oferta
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Buscamos: Asistente de Atención al Cliente
¿Te gusta ayudar a las personas y brindar un excelente servicio?
¡Esta oportunidad es para ti!
Empresa en crecimiento se encuentra en la búsqueda de un(a) Asistente de Atención al Cliente, orientado(a) al servicio y con habilidades de comunicación.
¿Tus principales retos?
- Atención Multicanal (Whatsapp, correo, llamadas, redes)
- Asesorar a clientes potenciales sobre ofertas y soluciones.
- Filtrar a los clientes según capacidad de compra y derivarlos a un Asesor Comercial
- Gestionar bases de datos y actualizar información de clientes en Excel y Clickup.
- Asegurar la satisfacción del cliente Post Venta.
- Soporte para gestionar reclamaciones, devoluciones y problemas técnicos.
- Construir fidelización a largo plazo y fomentar la lealtad con los clientes.
¿Qué buscamos?
- Estudios técnicos o universitarios.
- Experiencia de 1 año en atención al cliente.
- Proactividad, empatía, orientación al cliente y actitud positiva.
- Buen nivel de comunicación verbal y escrita.
- Manejo de herramientas informáticas (Office).
¿Qué te ofrecemos?
- Ingreso a planilla en Régimen General.
- Buen clima laboral
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento
- Seguro de EPS
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente
Hace 6 días (actualizada)
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