Asistente de Atención al Cliente

Descripción de la oferta

¿Te gustaría un trabajo donde puedas marcar la diferencia? ¡Únete a nuestro equipo!

En Master's College, estamos comprometidos con ayudar a nuestros estudiantes a alcanzar sus sueños, ¡y ahora buscamos un/a Asistente de Atención al Cliente para ser parte de este viaje!

Si eres carismático/a, te encanta comunicarte con los demás y tienes energía positiva, ¡este trabajo es perfecto para ti!

Lo que harás:
- Responderás mensajes por correo, WhatsApp Business y redes sociales para brindar toda la info que los estudiantes necesitan sobre nuestros cursos y servicios.
- Agendarás citas y serás el punto de contacto para resolver dudas y consultas de nuestros futuros estudiantes.
- Canalizarás solicitudes para derivar a los estudiantes a las áreas correspondientes.
- ¡Y más! Las tareas van a ir cambiando según las necesidades, así que siempre habrá algo nuevo por aprender.

Lo que buscamos en ti:
- Estudios en Administración, Comunicación, Marketing o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas (si es en productos intangibles como servicios, ¡mejor!).
- ¡Ser un/a experto/a en WhatsApp Business, redes sociales y herramientas Google!
- Manejo de Office y excelente redacción.
- Inglés intermedio.
- Carisma, energía y facilidad para conectar con la gente.
- Tener tu propia laptop y buen internet para trabajar de manera remota.

Beneficios:
- Sueldo base + comisiones por tu rendimiento.
- Todos los beneficios de ley.
- Un ambiente de trabajo híbrido y flexible: podrás trabajar desde casa y también asistir a presencial cuando sea necesario.
- Un equipo con mucha buena onda y ganas de hacer la diferencia.

Horario:
- Lunes a viernes de 11:00 am a 8:00 pm, con 1 hora de descanso.
- La modalidad es híbrida, por lo que podrás tener días de trabajo presencial y días de trabajo remoto.

¿Te animas?
Si estás listo/a para unirte a un equipo que tiene el propósito de transformar vidas, postúlate ahora y acompáñanos en esta misión de llevar educación de calidad a estudiantes de todo el mundo.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 20 y 25 años
• Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Atención al cliente
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente

11 de febrero (actualizada)

Acerca de MASTER'S COLLEGE

La institución se dedica a la enseñanza del inglés para profesionales. Además brinda asesoría y capacitación para estudiar un postgrado en el extranjero.