Asistente de Servicio Taller

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la busqueda de: Asistente de Servicio Taller Estudios técnicos o universitarios concluidos en Administración, Industrial, Mecánica o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente, auxiliar de caja o asistente administrativo. Conocimientos de elaboración de reporte de indicadores de taller o productividad. Manejo de Microsoft Oficce - Excel intermedio. Disponibilidad inmediata y a tiempo completo. CONDICIONES DE TRABAJO: En planilla con todos los beneficios de Ley Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 5:20 pm y Sábado 8:00 am a 1:05 pm Compensación y Pago de Horas extras. FUNCIONES: Elaborar y enviar el reporte diario de la facturación del taller con la frecuencia y dentro del plazo establecido por la marca. Realizar la facturación de los servicios por garantía y los servicios realizados en campañas. Controlar, recepcionar y reportar las facturas de terceros de Taller a Contabilidad con el visto bueno del Jefe de Servicio Controlar los Pedidos Logísticos del Área (EPPs, útiles de oficina, materiales para taller, etc.). Recibir los documentos enviados por la marca al área de servicio como: Circulares, Carta de metas, Carta de campañas, etc. Asimismo informar a los involucrados y archivar dichos documentos. Elaborar el Reporte de Indicadores del área de Servicio como: Productividad por Técnico, Disponibilidad de Taller, Eficiencias, etc. Elaborar la base de datos de clientes que ingresaron a taller en el mes y enviarlos a la plataforma de la marca. Actualizar la Base de datos y realizar las llamadas Post Servicio. Apoyar en la recepción de las llamadas de los clientes para la programación de citas u otra información que requieran. Generar el Programa de Recordatorio de Servicio de Mantenimiento, orientado al 100% del cumplimiento del mismo. Analizar el resultado de las llamadas de recordatorio, y proponer contramedidas para mejorar los indicadores del proceso, remitiendo el Reporte Mensual. BENEFICIOS LABORALES: Salario: 1200 + Bono de alimentos (10% de remuneración básica) S/120.00 + Bono por cumplimiento de Meta (de acuerdo a cumplimiento de tareas) S/300 + Bono de productividad (Meta del Taller - Trabajo en Equipo) S/250.00 ¡Si adjuntas tu CV actualizado a tu postulación, nos comunicaremos muy pronto! Recuerda tener tu número actualizado en tu Perfil de Computrabajo

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft office
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service

Hace 22 horas (actualizada)