Asistente de Soporte Comercial - Grupo El Comercio

Descripción de la oferta

Somos Grupo El Comercio, líderes en el sector de medios de comunicación con más de 180 años de historia al servicio del país siendo referente del acontecer nacional. Formamos parte del ranking de Merco Talento Perú 2023, reconocimiento otorgado a las mejores empresas que atraen y retienen el talento, además contamos con la certificación WOW en experiencia al empleado. Nuestra unidad de PRENSA vive el noble propósito de empoderar a las personas, con la información que necesitan, para guiar las decisiones de su día a día; a través de nuestras reconocidas marcas: El Comercio, Gestión, Trome, Depor, Correo y Ojo. Empieza a escribir tu historia con nosotros, liderando el reto de: Asistente de Soporte Comercial ¿Qué lograremos juntos? Brindar atención oportuna a los equipos de venta , clientes internos y socios comerciales, garantizando la calidad del servicio y gestionando eficientemente sus procesos. ¿Cómo retarás tu talento? Procesar el registro, suspensión o anulación de avisos, pedidos o pautas, según flujo de comercialización Realizar el seguimiento de materiales pendientes, avisos observados, repauteos, rezagados, de manera que se culmine con el flujo del proceso. Procesar el registro o modificación de los datos maestros, según flujo de comercialización Elaborar reportes de gestión, devoluciones, ordenes (OP) e indicadores. Atender oportunamente las consultas de los equipos de venta, clientes internos y socios comerciales, para brindar información de los procesos a cargo. ¿Qué buscamos? Egresado técnico o universitario de las carreras de Administración de Empresas o afines. Experiencia de 1 año en atención al cliente, deseable en bancos y seguros. Conocimiento en manejo de sistemas backoffice como ERP, entre otros . Deseable conocimiento en SAP Hanna. Microsoft Office a nivel intermedio. ¿Qué te ofrecemos? Oportunidades de desarrollo. Días libres por ocasiones especiales (Cumpleaños, matrimonio, entre otros). Descuentos corporativos y educativos. Bono por Escolaridad. EPS (Seguro de salud privado opcional). Seguro Oncológico (condicionado a la activación de la EPS). +70% descuento en afiliación al plan digital de El Comercio o Gestión (Automática membresía al Club de Suscriptores con descuentos atractivos en diversos establecimientos). ¡Únete al equipo que EmpoderaConInformación! En el Grupo El Comercio estamos comprometidos con promover la igualdad de género, diversidad e inclusión en todos nuestros procesos de selección de talento, brindando igualdad de oportunidades para los/las postulantes, asegurando ambientes saludables, seguros y con mecanismos de protección contra el hostigamiento sexual. Esta convocatoria, admite postulaciones para personas con discapacidad, de acuerdo con el marco de la Ley de Inclusión Laboral del Perú.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, trade, comercio

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de Empresa Editora El Comercio S.A.

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