Atención al cliente / Asesor de Atención al Cliente / Centro Comercial / Santiago de Surco - Hospitalidad / Horario Rotativo

Descripción de la oferta

En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Asesor - Atención al cliente ¡La oportunidad de un futuro mejor, está aquí! Requisitos: Experiencia mínima desde 3 meses (atención al cliente - afines) Mínimo Secundaria Completa y/o Formación básica en curso o finalizada en áreas como administración, comunicación, marketing o afines (cursos, carrera,etc) Contar con cursos especializados en servicio al cliente, habilidades interpersonales y resolución de conflictos u otros semejantes. Habilidades comunicativas. Inglés básico (deseable). Excel básico Indispensable contar con disponibilidad para laborar en el horario rotativo de Lunes a Domingo de 10:00 am a 4:00pm y de 4:00pm a 10:00pm (incluyendo feriado). Descanso 1 día a la semana. Funciones: Primer contacto con los clientes, dando speech de Bienvenida Atención de consultas presenciales en los módulos de atención y virtuales por medio de la plataforma Zenvia Manejo y conocimiento de la información sobre todo lo relacionado al centro comercial que impacta en la atención al cliente (horarios, apertura de tiendas, eventos, etc.) Monitoreo permanente de cualquier incidencia y registro de la misma Préstamo de servicios (coches, sillas de rueda, audífonos y carritos de compras) para los clientes, incluyendo declaración jurada Venta de tarjetas GIFTEALO por diversos montos. Pagos realizados a través del POS de Niubiz. Registro de la venta en un Excel de control (propiedad de Promotik) Beneficios: Contrato: Planilla de Manpower Modalidad de trabajo: Presencial Salario: Base de S/. 1250 mensual Movilidad: S/. 120 Cuenta con todos los beneficios de estar en planilla desde el primer día. Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades, capacitaciones entre otros. En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente, advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de Manpower

Con oficinas en 80 países en todo el mundo, Manpower es líder global en reclutamiento y tercerización de personal para puestos temporales y/o permanentes. Con más de 70 años de experiencia a nivel global y 27 años en Perú, proporcionamos a las organizaciones de todos los tamaños, soluciones de capital humano para mejorar la agilidad y la competitividad empresarial.

Salarios