Auxiliar de soporte TI Part time UTP Pucallpa - Ingreso inmediato Beneficios Intercorp

Descripción de la oferta

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Auxiliar de soporte TI Part time para nuestro campus en Pucallpa. A continuación, los detalles. ¿A quiénes buscamos? Técnico/universitario en curso y/o egresado en Ingeniería de sistemas, computación e informática o afines. Experiencia mínima de 01 año en Soporte Técnico. Experiencia en mantenimiento y reparación de computadoras y periféricos. ¿Qué funciones desempeñarás? Atender los casos de atención en campo derivados por la Mesa de ayuda a través del Servicedesk. Realizar seguimiento de todos los casos, tanto por correo y vía telefónica a los especialistas y en algunas oportunidades a los usuarios. Mantener actualizado los registros del Servicedesk con todas las coordinaciones realizadas, con la finalidad de brindar el feedback necesario. Informar las incidencias más importantes al Coordinador de Mesa de Ayuda. Diagnosticar los problemas reportados por los usuarios y elaborar un informe detallado. Realizar las firmas correspondientes en el informe técnico por cada atención realizada, una vez finalizadas todas las atenciones onsite. Cumplir con el procedimiento de calidad establecido para el soporte onsite. Realizar otras funciones que le asigne su jefe Inmediato. ¿Cuál es el horario de trabajo? Lunes a Sábado de 16:30 a 20:30 PART TIME (Sujeto a cambios según necesidad del campus.) ¿Por qué unirte a la UTP? Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación acorde al mercado. Beneficios de ley: Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios correspondientes. Capacitación constante y línea de carrera: Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la UTP y el Grupo Intercorp. Descuentos corporativos y convenios: Acceso a beneficios exclusivos Intercorp y programas de formación continua. Excelente clima laboral: Forma parte de una organización reconocida como Great Place to Work 2025, con un ambiente colaborativo y moderno. La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores. ¡Más diversos, mejores equipos! Según resultados GPTW 2026.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte

Hace 16 horas (actualizada)

Acerca de Universidad Tecnológica del Perú

Formamos parte del Grupo Intercorp, una de las empresas más importantes del país, junto a más de 35 compañías que se destacan por ser las mejores en su rubro y que buscan hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia en América Latina.

Somos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer.

Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu...

Formamos parte del Grupo Intercorp, una de las empresas más importantes del país, junto a más de 35 compañías que se destacan por ser las mejores en su rubro y que buscan hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia en América Latina.

Somos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer.

Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu talento será la clave para lograr nuestro propósito.

Somos más de 10,000 colaboradores apasionados por la Educación, dando acceso a más de 200,000 estudiantes en 15 sedes a nivel nacional.

De esta manera, vivimos con pasión un solo propósito:

"En la Universidad Tecnológica del Perú (UTP). Hacemos posible que cada uno de nuestros estudiantes, en todo el Perú, transforme su vida para siempre"

Estamos en permanente búsqueda de profesionales talentosos y dispuestos a afrontar nuevos retos. ¡Tú también puedes formar parte de nuestro equipo! ¡Trabaja en UTP!

Salarios