Back office/Canales escritos para importante entidad Bancaria/Descansa Domingo/Presencial
Atento Perú - Santa Anita, Lima
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Descripción de la oferta
Nuestras responsabilidades principales son: Gestión de análisis y resolución de reclamos, segunda linea de atención. Atención de todas las solicitudes relacionadas a una tarjeta. ¿Qué beneficios disfrutarás? Salario S/1130 + comisiones por caso cerrado Planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (CTS, Utilidades, Seguro, Gratificaciones, etc.) Capacitaciones pagadas / Pagos puntuales. Puedes postular con nosotros si cumples con lo siguiente: Edad: 20 años en adelante. Estudios: Superiores universitarios truncos o en curso Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente call center / back office / canales escritos FULL TIME: TURNO MAÑANA: Rango Lunes a Sábado - 08:00 AM a 06:00 PM (Rango disponibilidad)- Descansa domingo No encontrarse en registro INFOCORP por deuda en BBVA Atención Canales escritos
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
- Edad: entre 19 y 55 años
- Conocimientos: Orientación al logro, Trabajo en equipo, Microsoft excel, Servicio al cliente, Iniciativa, Atención al cliente
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Acerca de Atento Perú
En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.
En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, p...
En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.
En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, por eso, creamos oportunidades basadas en las personas, para empoderarlas y guiarlas al éxito profesional.
Beneficios de Atento Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.3
38.359 Evaluaciones
-
5
55%
-
4
28%
-
3
14%
-
2
2%
-
1
1%
-
4,11
Ambiente de trabajo
-
3,71
Salario y prestaciones
-
3,69
Oportunidades de carrera
-
3,72
Director general
Call center
Actual empleado Lima Enero, 2026
Es muy buena solo que queda en santa anita
Lo mejor Cumple con los pagos al dia
A mejorar Que pueda haber los beneficios que en un buen tiempo hubo
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Lima Enero, 2026
Buen lugar para trabajar y aprender más sobre atención al cliente
Lo mejor El ambiente laboral y la ayuda del supervisor para brindar una buena atención
A mejorar El salario
Recomienda trabajar aquí
Asesora de servicios
Actual empleado Lima Enero, 2026
Buena estructura, y buen clímax laboral
Lo mejor El lugar de trabajo es muy agradable, ventilado, iluminado cómodo etc
A mejorar Podría ser más flexible con los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes de cobranzas
Media salarial
S/. 1.000 /mes
37 salarios
S/. 1.000
S/. 1.000
Ejecutivos/as telefónicos
Media salarial
S/. 1.118 /mes
37 salarios
S/. 1.025
S/. 1.130
Digitadores
Media salarial
S/. 970 /mes
13 salarios
S/. 970
S/. 970
Asesoras
Media salarial
S/. 1.820 /mes
11 salarios
S/. 1.025
S/. 2.300
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