cajera recepcionista - completo

Descripción de la oferta

Hotel Kingdom, requiere incorporar a su staff de talento humano, egresado de carrera técnica o universitaria de Hotelería y Turismo o carreras afines con un 01 año de experiencia desarrollando funciones de RECEPCIONISTA / CAJERA

HABILIDADES:

-Capacidad para la planificación

-Flexibilidad en el horario

-Limpieza profesional

-Liderazgo y gestión

REQUISITOS:

-Excelente capacidad de comunicación, experiencia, habilidad para resolver problemas y mediar con conflictos asimismo manejo ingles intermedio.

-Ser una persona simpática, con excelente sentido del humor, ágil y precisa.

-Dominar otro idioma, especialmente el inglés, tanto oral como escrito.

-Experiencia laboral en el sector hotelero

-Conocimientos de atención al cliente y procedimientos de gestión de oficinas y contabilidad básica.

-Dominio en Word y Excel.

-Conocimiento del Sistema Shiol.

FUNCIONES:

-Realiza registro de CHECK-IN y CHECK-OUT, preparan la cuenta del cliente, incluyendo los gastos adicionales para la emisión de la factura / comprobante de pago, ya sean individuales o por grupos.

-Gestionar las reservas y cancelaciones de las habitaciones realizadas por teléfono, por OTAS o correo.

-Verifica por cuál medio el cliente hizo su reservación directamente, agencia de viajes, empresa, etc., lo anota en el registro y aplica la tarifa correspondiente.

-Mantiene actualizado el reporte de las habitaciones ocupadas, desocupadas, fuera de orden y procura que este sea vigente y confiable.

-Velar por la imagen pública del establecimiento. Los recepcionistas de hotel reflejan la imagen pública del hotel, hacen que los huéspedes se sientan bien atendidos.

-Ofrecer información turística sobre los atractivos locales y lugares de interés.

-Atiende las sugerencias y quejas de huéspedes en el Hotel.

-Arqueo de Caja.

-Llevar el control del mapa de reservas

-Horario de personal de recepción

-Control de auditorias

-Supervisión del servicio de recepción

TE OFRECEMOS

Planilla Mype (50%)
· Sueldo + bonificación + alimentación
· Línea de carrera.
· Charlas y capacitaciones.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 23 y 35 años
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

Ayer (actualizada)

Acerca de Hotel Kingdom

Hotel Corporativo 4 estrellas, ubicado a 5 minutos de las Av. Javier Prado y la Vía Expresa. Aledaños a los distritos empresariales como San Isidro y Miraflores. Ubicado a 30 minutos del Aeropuerto Jorge Chavez y a 10 minutos del centro histórico de Lima
Kingdom Hotel, es uno de los mejores lugares de alojamiento representando así el modelo de la hospitalidad peruana.