cajero administrativo - Turno día
Grupo Gnexus - Lima, Lima
Descripción de la oferta
Buscamos una persona con excelentes habilidades interpersonales y agilidad numérica para ser la cara visible de nuestra marca, gestionando el flujo de pedidos y la experiencia inicial del consumidor.
Objetivo del Puesto
Gestionar el ciclo de venta de manera eficiente, desde la recepción del pedido hasta la entrega final, garantizando la exactitud en el cobro y la satisfacción del cliente bajo los estándares de rapidez del modelo "To Go".
Responsabilidades y Actividades a Realizar
Gestión de Ventas y Cobros: Operación del sistema POS para el registro de pedidos, manejo de diversos medios de pago y emisión de comprobantes.
Brindar información detallada sobre el menú diario, ingredientes y sugerir complementos para incrementar el ticket promedio de venta.
Control de Caja: Realización de aperturas, arqueos parciales y cierres de caja detallados, asegurando la concordancia entre las ventas registradas y el efectivo/vouchers físicos.
Coordinación de Despacho: Comunicación constante con cocina para el seguimiento de tiempos de preparación y verificación de que el pedido esté completo antes de la entrega.
Atención de Reclamaciones: Gestión inmediata de cualquier incidencia o duda del cliente en el punto de venta, aplicando protocolos de servicio para soluciones rápidas.
Perfil Requerido
Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente o cajas, preferiblemente en el sector retail o gastronomía rápida.
Habilidades Técnicas: Manejo de sistemas de facturación electrónica, manejo de terminales bancarias y agilidad en cálculo mental.
Competencias: Comunicación asertiva, tolerancia a la frustración durante horas pico y una actitud orientada al servicio.
Ofrecemos
Sueldo acorde al mercado con beneficios sociales.
Oportunidades de crecimiento dentro de la estructura operativa.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: A partir de 20 años
Palabras clave: cashier, cajero, administrative
Hace 17 horas (actualizada)
Acerca de Grupo Gnexus
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