Coordinador Post Venta - Inmobiliaria
Bluefokus - San Borja, Lima
Descripción de la oferta
REQUISITOS: Formación en Arquitectura, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial o carreras afines. Deseable especialización en gestión inmobiliaria o experiencia del cliente. Experiencia en postventa inmobiliaria. Manejo de CRM inmobiliario (Sperant, Salesforce, Dynamics, u otros). Experiencia en entrega de departamentos a propietario final. Gestión de observaciones técnicas (R1, R2, RF). Manejo de casos conflictivos y coordinación con áreas de proyectos, construcción, calidad y legal. Atención y seguimiento de reclamos (Libro de Reclamaciones e INDECOPI). Gestión de cesiones y resoluciones de contrato. Participación en eventos de entrega masiva. FUNCIONES: Supervisar el proceso de entrega de inmuebles y emisión de actas. Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de garantía y reparaciones. Coordinar con obra y proveedores la ejecución de trabajos correctivos. Controlar tiempos de atención y cumplimiento de SLA. Elaborar reportes de indicadores de postventa y satisfacción del cliente. Gestionar clientes difíciles y casos críticos. Proponer mejoras en procesos y reducción de tiempos de atención.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 11 horas (actualizada)
Acerca de Bluefokus
Grupo empresarial con años de experiencia en el mercado especializado en actividades de consultoría de gestión, nos encontramos en búsqueda del mejor talento.
Beneficios de Bluefokus
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Soporte profesional
Formación externa
Salarios
Agente de seguridad
Media salarial
S/. 1.300 /mes
7 salarios
Operario de producción
Media salarial
S/. 1.028 /mes
6 salarios
Auxiliar de producción
Media salarial
S/. 1.034 /mes
5 salarios
Auxiliar de almacén
Media salarial
S/. 1.078 /mes
5 salarios
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