Ejecutivo de Atención al Cliente

Descripción de la oferta

¡En Overall creemos que tu talento se merece la mejor oportunidad! Es por ello que, nos encontramos en búsqueda de DOS (02) Ejecutivos Comerciales para nuestro cliente Interseguro

Requisitos:
- Estudios universitarios completos Ingeniería , Administración, Marketing, Comunicaciones o afines
- Experiencia mínima de 2 años en Servicio al cliente, Administración de Cartera de clientes
- Experiencia como ejecutivoen bancos, inmobiliarias o seguros (indispensable)
- Manejo de excel a nivel intermedio

Funciones:

- Gestionar la recaudación, retención, satisfacción y desarrollo de la cartera de clientes
asignada.
- Realizar contactos de cobranza, fidelización y relacionamiento a los clientes de su cartera.
- Analizar el performance de su cartera, proponer e implementar acciones para el logro de los
objetivos establecidos.
- Monitorear la evolución de su cartera en función a los indicadores de Cobranza, NPS, Churn y
Cross selling/Up selling.
- Brindar asistencia para la atención de consultas y requerimientos de los clientes de su cartera.
- Realizar presentaciones mensuales de los resultados de su cartera a su Supervisión y trimestrales
a la Gerencia del área.Condiciones:
- Modalidad: híbrida
- Horario: L - V: 8:30 am - 6:30 pm
- Remuneración acorde al mercado (Sueldo base + comisiones)
- EPS al 100%
- Seguro oncológico al 100%
- Cuponera flex de días libres
- Bonos de desempeño
- Grato ambiente laboral
- Planilla completa con todos los beneficios de ley
- Oportunidad de pertenecer a una de las empresas mas importantes del país

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Overall Strategy

El Corporativo Overall Business es una organización con más de 25 años de éxito en el país. Administramos mas de 10,000 empleados lo que nos constituye en uno de los mas grandes empleadores del país. - Mas de 500 clientes en nuestros diferentes servicios y mas de 150 clientes con servicios continuo a la fecha - Operaciones desplegadas en todos los departamentos del Perú. - Mas de 220 personas conforman nuestro STAFF de Servicio - Infraestructura de soporte con tecnología y ambientes múltipl...

El Corporativo Overall Business es una organización con más de 25 años de éxito en el país. Administramos mas de 10,000 empleados lo que nos constituye en uno de los mas grandes empleadores del país. - Mas de 500 clientes en nuestros diferentes servicios y mas de 150 clientes con servicios continuo a la fecha - Operaciones desplegadas en todos los departamentos del Perú. - Mas de 220 personas conforman nuestro STAFF de Servicio - Infraestructura de soporte con tecnología y ambientes múltiples para reuniones en diferentes tamaños y convocatorias. Con presencia de oficinas de atención directa en 9 ciudades estratégicas del interior del Perú, ampliamos la cobertura en más de 30 ciudades, allí donde puntualmente se nos necesita. A requerimiento de nuestros clientes, instalamos nuestras operaciones a distancia ya sea dentro de una operación minera , agro extractiva o industrial; ya sea para la presencia de las marcas que representamos, en todos los formatos de mercados (tradicionales o modernos) o para encontrar y proveer talento en toda la extensión de nuestro territorio.

Salarios