Ejecutivo de Atención al Cliente - Seguros

Descripción de la oferta

PUESTO: EJECUTIVO DE OPERACIONES El candidato ideal deberá ser proactivo, con fuertes habilidades interpersonales y de comunicación, capaz de trabajar en equipo y con un enfoque centrado en el cliente. También deberá tener habilidades de organización y gestión del tiempo para gestionar y priorizar múltiples tareas al mismo tiempo. Funciones Generales: Análisis de casos de clientes para el rescate de seguro de vida. Tomar acción oportunamente ante toda situación que pudiera impactar en el servicio al cliente y los procesos definidos. Evaluar y analizar la atención post venta al corredor de seguros de vida. Atender a los clientes que solicitan información o gestión sobre su seguro de vida. Analizar casos de clientes que desean hacer uso de la opción de rescate, verificando porcentajes, condiciones y documentación. Brindar información clara, precisa y orientada a la solución. Registrar y dar seguimiento a las solicitudes en los sistemas internos. Coordinar con áreas internas para asegurar la resolución de los requerimientos. Garantizar una experiencia de servicio positiva y alineada a los estándares de la empresa. Modalidad: Lunes a Viernes de 9 a 6 de la tarde. Hibrido ( 3 días oficina- 2 días remoto) Planilla Régimen General ( con todos los beneficios acorde a ley Requerimientos del candidato: Egresado o Bachiller de las especialidades de Administración, Ing. Industrial, Economía, Contabilidad, Marketing, Computación y/o afines (TÉCNICO O UNIVERSITARIO). Experiencia mínima de 6 meses desempeñándose en áreas de atención de siniestros vehiculares o en el rubro de seguros. Experiencia en atención al cliente. Gran capacidad para trabajar en equipo y proyectos con diferentes niveles de complejidad. Habilidad para trabajar en entornos de alta presión y en un ambiente dinámico. Muy buen manejo de herramientas de software como Microsoft Office: Elaboración de Tablas Dinámicas en Excel y Presentaciones de Impacto en Power Point. Debe contar con laptop propia y buena conectividad (Wifi) para sus labores. Competencias: Capacidad de Análisis Comunicación Orientación al cliente Trabajo en equipo Proactivo Comprometido Integro

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente, insurance, aseguradora, seguros

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de CONSULTORIA Y ASESORIA EN TECNOLOGIA CONASTEC S.R.L.

Somos una empresa especializada en la consultoría integral de sistemas informáticos, formada por un staff de profesionales con amplia experiencia en las distintas ramas de la Ingeniería de Software y Sistemas.

Fundada a inicios del año 2004, contamos con una basta experiencia que nos permite garantizar a cada uno de nuestros clientes que recibirán servicios de alta calidad y consultoría especializada en la implementación de soluciones de negocio, aportando los mecanismos necesarios pa...

Somos una empresa especializada en la consultoría integral de sistemas informáticos, formada por un staff de profesionales con amplia experiencia en las distintas ramas de la Ingeniería de Software y Sistemas.

Fundada a inicios del año 2004, contamos con una basta experiencia que nos permite garantizar a cada uno de nuestros clientes que recibirán servicios de alta calidad y consultoría especializada en la implementación de soluciones de negocio, aportando los mecanismos necesarios para ayudarlos en su Transformación Digital.

Contamos con servicios especializados en:
- Fábrica de Software.
- Servicio de Facturación Electrónica EBIS
- Sistema de ERP y CRM en la nube.
- Sistema de Nómina (Planillas Workplan)
- Sistema FastMedical para Centros Médicos, Odontológicos y Laboratorios.
- Servicio BPO (Business Process Outsourcing)

Trabajamos bajo procedimientos certificados con:
* ISO 9001:2015 - Sistemas de Gestión de Calidad
* ISO 27001:2013 - Sistemas de Seguridad de la Información

Nuestros servicios se brindan a nivel internacional en países como: Estados Unidos, México, Ecuador, El Salvador, Panamá y la Guyana orgullos representantes de la Marca Perú.

Contamos con aliados que son gigantes tecnológicos como: Microsoft, Oracle y Odoo.

Salarios