Ejecutivo/as de atención al cliente - Call Center/ Lima Centro
Apex America Perú - Lima, Lima
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Descripción de la oferta
Apex América Perú está buscando un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente Call Center entusiasta y motivado/a para unirse a nuestro equipo en Lima. Si cuentas o no con experiencia en atención al cliente, una personalidad alegre y una actitud positiva, ¡estamos deseando conocerte!
Responsabilidades:
1. Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y profesional.
2. Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios.
3. Resolver problemas y consultas de los clientes, escalando los casos cuando sea necesario.
4. Documentar todas las interacciones con los clientes de manera clara y concisa.
5. Contribuir a un ambiente de equipo positivo y colaborativo.
Requisitos:
1. Deseable experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en call center.
2. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
3. Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y cumplir con los objetivos.
4. Sólidas habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones.
Apex América Perú ofrece:
1. Planilla Completa desde día 1 de contrato.
2. Un ambiente de trabajo divertido y dinámico.
3. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
4. Cursos y formaciones para crecimiento profesional.
5. Regalo de cumpleaños.
Si estás buscando un lugar donde puedas crecer profesionalmente, donde tus ideas sean escuchadas y donde seas recompensado por tu arduo trabajo, ¡Apex América Perú es el lugar perfecto para ti!
Apex América Perú es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a brindar oportunidades de empleo igualitarias a todos los individuos calificados sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, orientación sexual, nacionalidad de origen, edad, discapacidad u otro factor protegido por la ley.
¡Te esperamos en Apex América Perú!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Apex America Perú
Somos Apex América
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina, fundados en 2003 por emprendedores argentinos.
Con más de 20 años de experiencia y +10,400 profesionales en 7 países, somos socios estratégicos de 60+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Ofrecemos soluciones innovadoras en gestión de experiencia ...
Somos Apex América
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina, fundados en 2003 por emprendedores argentinos.
Con más de 20 años de experiencia y +10,400 profesionales en 7 países, somos socios estratégicos de 60+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Ofrecemos soluciones innovadoras en gestión de experiencia del cliente, diseñando, implementando y gestionando soluciones end-to-end.
Nos enfocamos en entender las necesidades de los clientes, asegurando que cada interacción cuente, impulsando la lealtad de marca e ingresos de las compañías que confían en nosotros.
Beneficios de Apex America Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Planes de formación
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