Formador/a Financiero Call Center Urgente - Part Time

Descripción de la oferta

Empresa líder en servicios integrales de outsourcing y contact center reconocida por la habilidad inteligente de la colocación de productos intangibles para principales compañías del País. FUNCIONES 1. Entrenamiento y desarrollo del personal en procedimientos, habilidades y sistemas. 2. Creación de materiales de capacitación. 3. Evaluación del desempeño y retroalimentación. 4. Soporte continuo durante la capacitación. 5. Actualización constante sobre políticas y mejores prácticas. 6. Monitoreo de calidad de las interacciones con los clientes. 7. Coaching individualizado para mejorar habilidades. 8. Colaboración con otros departamentos para alinear objetivos y procesos. REQUISITOS: 1. Experiencia como formador, mínimo 6 meses (deseable en productos financieros) 2. Conocimientos en productos financieros 3. Educación mínima: carreras técnicas y profesional completa/ trunca 4. Tener experiencia en manejo de grupo 5. Actitud perseverante, persuasiva, émpatica y responsable 6. Motivación por enseñar 7. Compromiso, dedicación con el empleo y logro de objetivos 8. Contar con Pc o laptop: Sistema operativo Windows 10 en adelante, procesador CoreI3 Generación 4 en adelante y HeadSet/Auriculares para el trabajo / Internet. (Indispensable) 9. Disponibilidad para trabajar de manera hibrida (zonas aledañas a Lima Norte) BENEFICIOS: -Sueldo base de mercado -Horario FULL TIME -Desarrollo profesional -Línea de carrera -Estabilidad laboral -Bonos por metas cumplidas -Excelente clima laboral ¡NOS CONTACTAREMOS A LA BREVEDAD CONTIGO!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 40 años

Palabras clave: financial, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de ALMPES CONTACT CENTER

ALMPES Contact Center pensando en las necesidades de las empresas se dedica a:
• La búsqueda de soluciones y alternativas de negocio para sus clientes, mejorando la comunicación entre su empresa y sus clientes (usuarios finales).
• Brindar asesoría técnica en Telecomunicaciones, Sistemas de Gestión de Calidad y mejora de la productividad.

Entre las actividades que desarrollamos se encuentran:
• Servicios Inbound
• Servicios Outbound
• Consultoría

Salarios