Generalista de recursos humanos - Experiencia en retail

Importante empresa del sector - Cusco, Cusco

Descripción de la oferta

A convenir Contrato a Plazo Indeterminado Tiempo completo

Responsabilidades Principales Gestión del Talento & Capacitación Ejecutar el cronograma anual de actividades del área de Gestión de Personas y Sostenibilidad. Implementar los programas de capacitación (Omnicanalidad, habilidades blandas y cursos auditables). Analizar resultados de capacitación y proponer estrategias de mejora continua. Desempeño & Desarrollo Gestionar la Evaluación de Desempeño de tienda, asegurando el cumplimiento de todas sus etapas. Promover feedback oportuno y conversaciones de desarrollo con todos los asesores. Clima & Relaciones Laborales Actuar activamente como consejero e investigador ante consultas o denuncias recibidas por el Canal de Integridad. Difundir y asesorar la correcta aplicación de medidas disciplinarias según reglamentos internos. Diseñar acciones que fortalezcan el clima laboral y la experiencia de los colaboradores en tienda. Bienestar, Salud Ocupacional & Casos Sociales Coordinar con Bienestar y Salud Ocupacional temas de exámenes médicos, restricciones, reubicaciones y casos de salud. Realizar seguimiento y acompañamiento en casos sociales relevantes. Cumplimiento Normativo & Auditorías Atender requerimientos e inspecciones de auditorías internas y externas (MINTRA, SUNAFIL, Municipalidades). Garantizar el cumplimiento de la normativa laboral vigente en todos los procesos de tienda. Reclutamiento & Dotación Asegurar que los procesos de reclutamiento y selección se ejecuten en los tiempos establecidos. Velar porque la dotación de la tienda se mantenga completa y alineada a las necesidades operativas. Requisitos del Perfil Formación Bachiller en Psicología, Administración, Ingeniería Industrial, Relaciones Industriales u carreras afines. Experiencia Mínimo 3 años de experiencia en Recursos Humanos. Deseable experiencia previa en empresas del sector retail. Conocimientos Técnicos Procesos de Selección, Capacitación y Desarrollo. Legislación Laboral vigente y procedimientos disciplinarios. Salud Ocupacional y gestión de casos de bienestar. Manejo de Excel a nivel intermedio. Competencias Clave del Rol Comunicación efectiva y escucha activa. Orientación al colaborador y al negocio. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Confidencialidad y criterio en la toma de decisiones. Empatía y habilidad para manejar situaciones sensibles. Organización y cumplimiento de plazos.

Requerimientos