Gestores de Clientes Call Center/ Recaptación de clientes/Ventas/ Comisiones - San Isidro

Descripción de la oferta

Somos Inversiones La Cruz, empresa especializada en préstamos con garantía en joyas de oro y electrodomésticos. Requerimos incorporar en el equipo a 04 GESTORES DE CLIENTES CALL CENTER/VENTAS con experiencia en recaptación de clientes. Misión del puesto: Captar operaciones de compra de cartera y recaptación de clientes desertores para Punto de Venta con bajo rendimiento Requisitos: Técnico o bachiller de Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales, servicio al cliente, retención o recuperación de cartera, fidelización de cartera. Experiencia en ventas de productos financieros o gestión telefónica (deseable) Disponibilidad para laborar de forma presencial en San Isidro. Funciones: Revisar bases de datos para identificar clientes que cancelaron o desertaron mediante estrategias de contacto, análisis y asesoría personalizada que permitan reactivar su relación comercial. Segmentar clientes según perfil, historial y probabilidad de retorno. Identificar riesgos y validar las condiciones bajo las cuales el cliente puede retomar un producto vigente. Brindar soporte a los Puntos de Venta sobre requisitos, características del producto, campañas y particularidades de la competencia, cuando será requerido. Ofrecer y persuadir a los clientes para que trasladen su deuda a la empresa que corresponda y a los clientes inactivos para que adquieran un nuevo y vigente producto de Procustodia. Ingresar al sistema de la empresa que corresponda, las propuestas de compra de cartera o nuevo préstamo, realizar seguimiento a la aprobación y derivar a la Agencia que solicite el cliente, el desembolso. Promover los productos de Procustodia e impulsar las campañas comerciales. Beneficios: Ingreso a planilla (Gratificación, Vacaciones, CTS, Seguro ESSALUD y Vida Ley). Capacitaciones constantes. Línea de carrera. Salario acorde al mercado + comisiones atractivas. Día libre por cumpleaños. Bono por tiempo de servicio. Seguro EPS cubierto al 100 % a partir del 4to mes Beneficios corporativos: Licencias, eventos recreativos, aguinaldos, descuentos, etc

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 35 años

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 18 horas (actualizada)

Acerca de EDPYME INVERSIONES LA CRUZ

Empresa líder en el otorgamiento de préstamos prendarios con base en joyas, automóviles y en todo tipo de artículos (artefactos electrónico, electrodoméstico, etc), contando con la mayor cobertura del mercado en nuestro rubro, con 77 agencias interconectadas a nivel nacional, dedicadas a brindar el financiamiento más conveniente y el mejor servicio a nuestros clientes.

Salarios