GTR Call Center

Descripción de la oferta

¡Buscamos a nuestro/a próximo/a GTR Call Center! En Salesland, empresa líder en outsourcing comercial con presencia internacional, seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un/a GTR para trabajar de manera PRESENCIAL en nuestra oficina de Santa Catalina, La Victoria Requisitos: Estudios técnico o universitario trunco en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración o afines (deseable). Experiencia en Campañas de Telecomunicaciones. Manejo de Excel a nivel intermedio. Manejo de power BI básico Sql básico (no excluyente) Disponibilidad de horario de lunes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm Disponibilidad de trabajo presencial en La Victoria Manejo de indicadores de gestión a través de Contact Center. Principales responsabilidades: Control y seguimiento a los pronósticos de llamadas en tiempo real, elaboración de dimensionados. Garantizar, asegurar y organizar el cumplimiento de los requerimientos de la cuenta. Generar seguimiento a los reportes solicitados por la jefatura de operaciones para el análisis, control. Gestión y verificación de tiempos de logeo y desconexión de los agentes. Reportar las desviaciones de los Kpis ocupación (tardanzas y/o ausencias o incidencias de operaciones). Otras indicadas por el responsable a cargo. Ofrecemos: Ingreso a Planilla con todos los beneficios de Ley Salario fijo Bono de movilidad Variable Beneficios corporativos. Línea de carrera. Tus datos serán tratados con confidencialidad y protegidos según la Ley 29733. ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un gran equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de Salesland Pacífico

En Salesland, somos expertos en ventas. Contamos con un equipo altamente capacitado y experimentado en diversos sectores, lo que nos permite garantizar el éxito de nuestros clientes. Ofrecemos un servicio integral que abarca la venta directa e indirecta, aportando un valor diferencial medible a través de reportes y análisis en tiempo real. Nuestra metodología flexible nos permite adaptarnos a cualquier sector y producto, utilizando canales estratégicos como redes comerciales, promotores y ventas...

En Salesland, somos expertos en ventas. Contamos con un equipo altamente capacitado y experimentado en diversos sectores, lo que nos permite garantizar el éxito de nuestros clientes. Ofrecemos un servicio integral que abarca la venta directa e indirecta, aportando un valor diferencial medible a través de reportes y análisis en tiempo real. Nuestra metodología flexible nos permite adaptarnos a cualquier sector y producto, utilizando canales estratégicos como redes comerciales, promotores y ventas asistidas.

Salarios