Jefe de Operaciones Rubro de Telefonia - PDV/Isla /Retail
NetCall - Lima, Lima
Descripción de la oferta
Netcall Peru,empresa del rubro de telefonia ,se encuentra en la busqueda de Jefe de Operaciones TPF /RETAIL/ISLAS para su area Comercial. REQUISITOS: Profesional de Administración de Empresas, MKT, Ing Industrial, carreras afines (Bachiller). Experiencia minima de 03 años en dicho puesto liderando equipos de mayores a 200 personas. Experiencia en manejo de campañas de telecomunicaciones con Operadores Principales (portabilidad, venta/postventa, entre otros) Conocimientos específicos de KPIS de COPC, gestión de personas y recursos. Conocimiento de procesos comerciales, programa de reconocimiento (EDS), conducción de personas, desarrollo de equipos y couching . Manejo de Excel a nivel avanzado. Tolerancia a trabajos bajo presion. Capacidad de liderazgo. FUNCIONES: Responsable del Control, Gestión y análisis del detalle de las operaciones Front - Back asignadas. Responsable operativo de selección, formación, calidad y gestión comercial de las campañas asignadas. Responsable de la organización y seguimiento de planes de mejora de las campañas asignadas. Definir y dar seguimiento a los KPIS de operación y comerciales que permitan garantizar el logro de los objetivos definidos por el cliente y la empresa. Evaluación del desempeño de los jefes, Supervisor y coordinadores y equipo de Soporte asignado. Presentación de PDA ejecutivo para la Empresa y Cliente contratante (Directorio Empresa). Responsable de la gestión administrativa del personal asignado (Ingresos, ceses, vacaciones, permisos, otros). Implementar prácticas que promuevan un buen clima laboral del equipo asignado. Negociación de condiciones operativas y comerciales con cliente contratante. Proponer nuevos procesos dentro del modelo operativo y comercial de las campañas asignadas. SE OFRECE: Ingreso directo a planillas con todos los beneficios de ley.Regimen General Remuneracion acorde al mercado. Horario de trabajo cumplimiento de las 48 horas laborables. Buen clima laboral.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 50 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de NetCall
Netcall Perú empresa dedicada al rubro de Telecomunicaciones, contamos con un equipo de profesionales que tienen la madurez y experiencia necesaria en múltiples sectores que nos permiten cumplir con los objetivos de nuestros clientes.
Ofrecemos un servicio global que cubre todos los ámbitos de la venta directa e indirecta, a la vez que aportamos un valor diferencial en cada venta plasmado en nuestros reportes online e informes de actividad.
Contamos con equipo de trabajo ca...
Netcall Perú empresa dedicada al rubro de Telecomunicaciones, contamos con un equipo de profesionales que tienen la madurez y experiencia necesaria en múltiples sectores que nos permiten cumplir con los objetivos de nuestros clientes.
Ofrecemos un servicio global que cubre todos los ámbitos de la venta directa e indirecta, a la vez que aportamos un valor diferencial en cada venta plasmado en nuestros reportes online e informes de actividad.
Contamos con equipo de trabajo calificado para poner en practica todos sus conocimientos, siempre enfocándose en el cliente.
Beneficios de NetCall
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.4
1.031 Evaluaciones
-
3,89
Ambiente de trabajo
-
3,88
Salario y prestaciones
-
3,68
Oportunidades de carrera
-
3,69
Director general
Asesora de ventas
Actual empleado Lima Marzo, 2026
Puntual en los pagos, buen ambiente laboral
Lo mejor Comisiones sin límite
Recomienda trabajar aquí
Back office
Actual empleado Lambayeque Diciembre, 2025
es muy buen ambiente, me encangta q todos se lleven bien, y se rian, tengan un muy burn entorno de trabajo
Lo mejor todos se ayudan mutuamente, tu les puedes pedir ayuda multiples ve es y lo hacen sin enojarse
A mejorar q pongan para trbajar en part time, asi puedan estudiantes entrar y no cruzarse en sus horarios
Recomienda trabajar aquí
Teleoperador/a
Actual empleado La Libertad Octubre, 2025
Muy buena
Lo mejor NADA MUY BUENA EMPRESA
A mejorar Los sábados trabajar medio dia
Salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
S/. 1.061 /mes
230 salarios
Asesor/a
Media salarial
S/. 1.113 /mes
129 salarios
Vendedor/a de campo
Media salarial
S/. 1.200 /mes
23 salarios
Promotores de venta
Media salarial
S/. 1.025 /mes
18 salarios
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