Libre los domingos / Asesor de Atención al cliente

Descripción de la oferta

En Abai contamos con una experiencia de 30 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión internacional y dar servicio a 13 mercados diferentes. Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Asesor(a) ATC Cross Movistar. ¿A QUIÉN BUSCAMOS? Personal con y sin experiencia Disponibilidad para capacitación presencial. Excelente nivel de comunicación Disponibilidad para laborar de Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. ¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES? Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios. Resolver consultas, reclamos e incidencias de forma eficiente. Gestionar y dar seguimiento a las interacciones con clientes. Asesorar al cliente en decisiones de compra. Ofrecer mejoras, ventas adicionales y cross/upselling. Cumplir protocolos, guiones y políticas de atención. Alcanzar objetivos e indicadores de desempeño. ¿QUÉ OFRECEMOS? Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. Remuneración: S/ 1130. Modalidad: Presencial. Lugar de trabajo: Chorrillos. Beneficios: Bono de asistencia perfecta de S/ 100 por 6 meses, bono por desempeño de hasta S/ 226, bono de permanencia de S/ 100 (único pago el primer mes) y tarjeta Provis de S/ 300 durante 6 meses. Este proceso de selección se realizará íntegramente de manera virtual y vía llamada telefónica, por lo tanto, a todos los postulantes agradeceremos remitirnos su CV actualizado. ¡Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia corporativa!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Comunicación, Gestión del tiempo, Orientación al logro, Habilidades comerciales, Microsoft excel, Servicio al cliente, Técnicas de Call Center, Ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de Abai Business Solutions

Nuestra trayectoria ha sido posible gracias al cumplimiento de los compromisos con el mercado. ABAI ha evolucionado para convertirse en un referente digital de servicios de procesos de negocio.
Nuestra experiencia de 30 años, capacidades digitales y analíticas con fuertes inversiones en automatización e inteligencia artificial, nos permite identificar, comprender y satisfacer las necesidades de usuarios y empresas.

Salarios