Monitor de Calidad / Call Center - Área Comercial

Descripción de la oferta

¡Sé parte del primer Instituto de Salud del Perú! En el Instituto Carrión estamos en la búsqueda de nuestro próximo Monitor de Calidad, un profesional íntegro y con espíritu de superación. Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses como Monitor de Calidad en Call Center en campañas de ventas, Cross Selling o retenciones. Office Word y Excel a nivel usuario o intermedio. Estudios técnicos en curso o truncos en Administración, Marketing o carreras afines. Disponibilidad para laborar presencial en la sede corporativa en Cercado límite con Jesús María. Estas serán tus funciones: Dar feedback al asesor con respecto a fortalezas y oportunidades de mejora en su gestión de la comunicación y la información brindada a los prospectos, e informar al jefe directo para el seguimiento y monitoreo del asesor. Auditar contactos tipificados con incidencia, para resolverla y que el área comercial continúe con el proceso de matrícula. Dar talleres o reforzamientos de acuerdo con temas específicos o según las necesidades del área comercial. Tu horario: Lunes a viernes de 09:00a.m. a 06:00p.m y sábados de 09:00 a.m. a 05:00 p.m Disfruta de los beneficios que tenemos para ti: Todos los beneficios de ley: 14 sueldos al año, CTS, vacaciones, utilidades, entre otros. Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas. Programas de bienestar integral y equilibrio entre la vida personal y laboral. Descuentos corporativos en más de 50 establecimientos y servicios. ¡Postula y se parte de nuestra familia Carrión y juntos sigamos brindando una experiencia educativa excepcional para miles de estudiantes! *En el Instituto Daniel Alcides Carrión nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973. En el I. Carrion estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia

Palabras clave: quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, zona, area, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 22 horas (actualizada)

Acerca de Universidad Privada Norbert Wiener

Somos la Universidad Wiener, licenciada por SUNEDU y certificada por GREAT PLACE TO WORK 2022, tenemos mas de 26 años brindando una experiencia educativa excepcional a miles de estudiantes.

Estamos enfocados en brindarle crecimiento profesional y personal a nuestros más de 1600 colaboradores, para seguir contribuyendo con nuestro propósito de transformar vidas y ser la universidad líder en la formación de profesionales que impacten en el desarrollo del país.

¡Únete a nues...

Somos la Universidad Wiener, licenciada por SUNEDU y certificada por GREAT PLACE TO WORK 2022, tenemos mas de 26 años brindando una experiencia educativa excepcional a miles de estudiantes.

Estamos enfocados en brindarle crecimiento profesional y personal a nuestros más de 1600 colaboradores, para seguir contribuyendo con nuestro propósito de transformar vidas y ser la universidad líder en la formación de profesionales que impacten en el desarrollo del país.

¡Únete a nuestra familia, disfruta un buen clima laboral y los beneficios de trabajar con nosotros!

Salarios