Operador de Call Center

Descripción de la oferta

Operador(a) de Call Center Atención en Salud Surquillo | Presencial | Clínica especializada | 1 vacante disponible ¿Te gustaría trabajar en una clínica reconocida, donde tu atención puede marcar la diferencia en la vida de las personas? En Detecta Clínica, buscamos a una persona comprometida, empática y con buen nivel de comunicación para integrarse a nuestro equipo de atención telefónica. Tu misión será: Brindar orientación clara y cordial a nuestros pacientes sobre los servicios médicos que ofrecemos, resolviendo dudas y facilitando el agendamiento de citas, con foco en la excelencia y el trato humano. ¿Qué necesitas para postular? Experiencia mínima de 6 meses en call center, atención al cliente o puestos similares (presencial o remoto). Facilidad de palabra, escucha activa y actitud resolutiva. Estudios técnicos o universitarios en curso o truncos en administración, secretariado, comunicaciones, enfermería o afines. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Surquillo, de lunes a sábado (48 horas semanales). Dominio básico de herramientas informáticas (correo, Excel, sistema de agendamiento). Funciones Brindar información clara, amable y precisa sobre los servicios médicos de Detecta Clínica. Resolver consultas y orientar a los pacientes según sus necesidades. Derivar casos o solicitudes especiales a las áreas correspondientes. Atender llamadas siguiendo los protocolos de calidad y tiempos establecidos por la clínica. Realizar llamadas de confirmación, reprogramación o seguimiento de citas. Contactar a pacientes para recordatorios, campañas o servicios preventivos. Beneficios Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. Estabilidad laboral y buen clima organizacional. Capacitaciones continuas y oportunidades de desarrollo profesional. Línea de carrera dentro de la institución. Beneficios corporativos y actividades de bienestar. Si cumples con el perfil, postula y forma parte de la familia Clínica Detecta. ¿Quiénes somos? Detecta Clínica Oncológica es una institución líder en detección y tratamiento del cáncer. Nos caracterizamos por nuestro enfoque humano, diagnóstico oportuno y equipos médicos de última generación. Atendemos a miles de pacientes cada mes y tú puedes ser parte del equipo que los acompaña desde el primer contacto.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia

Palabras clave: operator, operario, operator, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 17 horas (actualizada)

Acerca de DETECTA CLINICA ONCOLOGICA

Detecta Clínica es una institución enfocada en la detección, tratamiento y seguimiento de los diferentes tipos de cáncer que afectan al hombre y a la mujer; tenemos un staff medico capacitado en los mejores centros nacionales e internacionales.
Nos caracterizamos por entregar los resultados de los exámenes auxiliares (mamografías 3D, ecografías, tomografías, exámenes de laboratorios, etc) en menos de 24 horas. Además, nuestros equipos de ayuda al diagnóstico, son los más avanzados tecnológi...

Detecta Clínica es una institución enfocada en la detección, tratamiento y seguimiento de los diferentes tipos de cáncer que afectan al hombre y a la mujer; tenemos un staff medico capacitado en los mejores centros nacionales e internacionales.
Nos caracterizamos por entregar los resultados de los exámenes auxiliares (mamografías 3D, ecografías, tomografías, exámenes de laboratorios, etc) en menos de 24 horas. Además, nuestros equipos de ayuda al diagnóstico, son los más avanzados tecnológicamente, lo que nos permite un diagnóstico preciso, rápido y definitivo.
Actualmente, contamos con tres salas de operaciones con la mejor tecnología del mundo para cirugía laparoscópica, además, somos los únicos en el país que podemos realizar estudios de florescencia con verde indocianina para localizar con más precisión los ganglios metastásicos en cáncer de mama y ginecológico.